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：疫情让 Zoom 原地起飞，曾经的王者 Skype 去哪了？( 四 )


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▲ 2018 年又改回来了
没有了系统默认应用和社交网络的加成 ， Skype 就是一个单纯的通讯工具 。再加上频繁的改版设计和产品体验问题 ， Skype 已经逐渐淡出了个人用户的视野 ， 虽然他曾经拥有 6 亿用户 。但账号活跃度越来越低 ， 人们只是在需要的时候才会打开 Skype 。Skype 的未来在哪？
微软也明白 Skype 在个人用户市场上已经失去了竞争力 ， 所以他们将精力投在了企业市场 。2016 年 。微软推出了企业协作工具 Microsoft Teams ， 和远程办公巨头 Slack 正面对决 。在这场对决中 ， 作为办公软件巨头的微软 ， 其实有很大的主场优势 。
：疫情让 Zoom 原地起飞，曾经的王者 Skype 去哪了？
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首先 ， 几乎人人都用的 Word ， Excel ， PowerPoint 和 OneNote 被集成在 Microsoft Teams 中作为生产力工具 。Skype for business 则是 Teams 的沟通工具 ， Planner、PowerBI 用于管理团队协作 ， 最后用 Exchange 提供通知 。如果有需要 ， Microsoft Teams 还能扩展第三方程序 。
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微软也终于找到了 Skype 的正确用法 。在微软推出 Microsoft Teams 四年之后 ， 它以 2000 万的日活超越了曾经的竞争对手 Slack 。看到 Teams 在企业市场的成功后 ， 微软进一步将 Microsoft Teams 加入面向消费者的 Microsoft 365 计划 。
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▲ Microsoft Teams 页面
Microsoft Teams 在家庭计划中最主要的功能是让朋友和家人通过 Teams 中的群聊或视频通话建立联系 ， 并共享待办事项列表、照片和其他内容 。换句话说 ， 微软正在用 Microsoft Teams 取代 Skype 的部分功能 ， 在未来将会逐步将 Skype 的用户转换到 Teams 中 。
当然 ， Microsoft Teams 短期内是无法完全取代 Skype 的 。微软希望 Skype 重新成为个人互联网通讯行业的霸主 ， 并将这些个人用户无缝导入 Microsoft 365 之中 ， 为此 Skype 已经开始积极学习对手的优点 。
昨天 Skype 宣布：无需注册或下载 ， 只要创建一个会议链接 ， 就可以使用 Skype 进行无限次会议 。
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这极大地降低了新用户使用 Skype 的学习成本并促使和其有关的老用户回归 。一旦用户因开会的刚需开始使用 Skype ， 并在疫情的长期使用下形成产品依赖 ， Skype 就能在新冠疫情之后重新崛起 。
这并不是说微软重新将重点转移到 Skype 上 ， 微软发言人在上月底接受 VentureBeat 的采访时表示：我们将 Teams 视为您工作和生活的全能枢纽 ， 它集成了聊天 ， 视频通话 ， 以及分配和共享任务 ， 存储和共享重要数据的能力您的小组并与家人和朋友分享您的位置 ， 而 Skype 主要是聊天和视频通话应用程序平台 ， 我们没有什么可分享的了 。
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可以猜想 ， 在这次新冠疫情中 Skype 通过视频会议获得的大批需要经常开会的活跃用户 ， 都将在未来的某个时刻被导入 Microsoft Teams 的生态之中 。而在完成了这一伟大的使命后 ， Skype 的最终的命运或许将和 Windows live Messenger 一样 ， 被 Microsoft Teams 赶下历史的舞台 。


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