『人民网』直播带货 是“一阵风”还是“风口”
【『人民网』直播带货 是“一阵风”还是“风口”】
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4月7日下午3点半 , 丹棱县县长黄秀航出现在拼多多“开春复工 , 爱心助农”直播间里 , 为12万亩丹棱橘橙“不知火”代言 。 当天 , 45万人涌入直播间围观“县长带货” , 17000斤丹棱“不知火”被抢购一空 。
就在一个多星期前 , 川报观察联合苏宁易购、快手 , 在宜宾市高县开展直播卖柠檬活动 , 10万斤柠檬3小时被卖光 。
直播带货热度迅速升温 , 是一阵风还是真正的风口?
直播带货升温
总成交额增速连续3年超150%位于成都市武侯区女鞋之都的直播基地 , 去年10月才正式成立 。 今年3月的首届直播节上 , 168个档口参与 , 一天销售超过1500单 。 如今 , 鞋都的直播日销售额达到近40万元 。
热不仅仅在线上 。 日前 , 省商务厅出台《品质川货直播电商网络流量新高地行动计划(2020-2022年)》(以下简称《计划》) 。 按照规划 , 到2022年底 , 四川将实现年直播带货销售额100亿元 , 集聚生态企业1000家 , 带动产值1000亿元 。
热不仅仅在四川 。 3月底 , 淘宝发布《2020淘宝直播新经济报告》 , 数据显示2019年全国直播电商总成交额超过3000亿元 , 连续3年增速保持在150%以上 。 该报告还显示 , 成都位列全国十大淘宝直播之城第七位 。
为什么直播能火?成都市电子商务协会秘书长徐震认为 , 直播带货具备了互动性和及时性 , 缩短了商品和用户之间的心理距离 , 带来了更好的消费体验 。 “一个好的主播 , 能让3成以上进入直播间的顾客掏腰包 。 ”
发展仍有障碍
成熟主播转化率不足5%“直播成不成功 , 除去产品本身的吸引力 , 主播的能力同样关键 。 ”四川西部鞋都市场经营管理有限公司商业运营中心负责人唐菲介绍 , 目前主播培训机构的成熟主播转化率普遍不足5% 。
3月20日 , 智联招聘携手淘榜单 , 共同发布《2020年春季直播产业人才报告》 , 从全国范围看 , 春节复工后一个月内 , 直播相关岗位招聘人数上涨132.55% , 其中一大半招聘岗位为直播主播 。 “主播培养速度跟不上快速增长需求 , 这是行业发展的瓶颈 。 ”成都市电子商务营销研究院专家夏燕成说 。
怎么解决这个问题?“线下从业人员直接转化是一个途径 。 ”唐菲说 , 目前正在对园区内有意愿的线下销售员进行筛选、培训 。
夏燕成则认为 , 相关职业院校可与电商平台开展定制培训 , 补齐人才缺口 。 “年轻人本来就是互联网原住民 , 他们的表达方式、沟通习惯 , 在直播间里有天然优势 。 学校人才储备较大 , 能成批量解决短缺问题 。 ”
此外 , 保障产品质量 , 规范市场行为 , 也是直播行业高速发展中需要关注的重点 。
徐震认为 , 与电视购物不同 , 消费者选择直播购物 , 更重要的因素是对主播的认可 。 “直播‘翻车’时有发生 , 需要主播自身的行业自律 , 更需要相应部门的监管体系 。 ”
打造自有品牌
个性化定制推进产业链发展到2022年底实现直播带货销售额100亿元 , 目标如何达成?
“我们筛选了一批适合直播 , 且有产业基础的重点领域 。 ”省商务厅相关负责人说 。
《计划》提到 , 四川将从“直播电商 县域经济”“直播电商 反向定制”“直播电商 扶贫”等8个方向 , 围绕川酒、川茶等行业 , 构建原产地产业链竞争力;围绕服饰优势产业 , 赋能工厂与基地;围绕建材、3C数码、汽车等行业 , 打造网络品牌 。
“我们也在谋划自己的品牌 。 ”唐菲说 。
目前 , 直播带货产品的附加值并不高 。 “线下客单件有300多元 , 而直播间里的客单件只有100多元 。 ”他分析 , 这一方面是因为直播初期 , 低价是吸引消费者的关键因素;另一方面是线上自有品牌的缺失 , 阻碍了直播卖鞋“段位”上升 。 “我们能不能在直播间里 , 创造出优秀的自有品牌 , 让产业附加值提一提?”
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