『居住证网上申报系统』办理周期能否缩短?外地在郑老人急用居住证却要等半年
大河报·大河客户端记者 宁田甜
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4月10 , 申女士反映 , 近一年多以来 , 她和老伴在郑州孩子家住 。 近日 , 老两口想办居住证急用 。 但却发现 , 申报登记后 , 竟需要等半年(6个月)后 , 才有可能办理出来 。
【『居住证网上申报系统』办理周期能否缩短?外地在郑老人急用居住证却要等半年】而这一规定 , 是河南的现行规定 。
和申女士有同样遭遇的 , 还有很多外地来郑人员 。
申女士和其它外地来郑人员一致呼吁 , 居住证对于外地在郑居民来说有很多用途 , 如办理老年乘车卡、上车牌以及其它重要事务上都是必须条件 , 如果办理周期太长 , 外地来郑人员生活各方面都会不便 。
她们建议 , 居住证的办理周期能否缩短以方便群众?
反映:居住证申报登记后得等半年才有可能办成 , 急坏老人
4月10日 , 申女士向大河报?大河客户端反映 , 近一年多以来 , 她和老伴俩人在郑州居住 。 近期 , 她们急着办事 , 急需办理居住证 。 10日当天 , 她委托自己的孩子帮忙办理 。
在不知道都拿啥手续的情况下 , 申女士的孩子按照自己网上查询的内容 , 携带自家房本及父母身份证和本人身份证等手续前往郑州市长兴路公安分局大学城警务室 。 到了辖区警务室后 , 被值班人员告知 , 因系统原因网络暂无法使用 , 因此暂时无法办理申报登记 。 建议要么网上申报 , 要么如果嫌网上操作麻烦等下周一(13日)再去警务室 , 他们再直接办理申报登记 。
申女士孩子到家后 , 尝试替父母进行网上申报 。
对此 , 辖区警务室值班人员提醒 , 如果网上申报 , 必须用申报人本人的手机微信操作才行 , 其它人的手机还操作不了 。
不过还好 , 申女士和老伴的手机都是智能机 , 还都下载有微信 。
不过 , 因为她和老伴只会简单的微信聊天 , 申报登记居住证 , 还只能靠孩子帮忙 。
申女士孩子分别用俩人手机操作申报后 , 申女士的孩子发现 , 母亲那个信息 , 填写的不够详细 , 但退出几次想修改补充却找不到修改页面 。
申女士担心 , 如果信息不够详细 , 通过不了 , 那岂不更麻烦?等待期限岂不又要延长?
对此 , 她所住的辖区警务室值班人员称 , 如果信息填写不完整不准确无法改 , 只能等审核无法通过退回后再重新申请……
整个申报流程走完后 , 申女士孩子总算松一口气 。 但接下来警务室人员的提醒 , 却让申女士崩溃了 。 因为申报登记后 , 要等半年才能出证 。
疑惑:为何办理居住证要等那么久?
申女士说 , 她不解的是 , 办理居住证 , 只要按照要求提供相关证件 , 只要手续齐全 , 审核通过无误后 , 尽快出证不就行了 。 为何等审核完了 , 还必须再等半年才能出证?现在都提倡便民 , 要求提高办事效率 , 为啥居住证的办理要等这么久?如果人家急需居住证 , 等这么久岂不太耽误事了?
对此 , 还有市民反映 , 郑州办理居住证时间确实挺长的 , 得半年时间 。
而据记者了解 , 居住证对于很多外地来郑人员来说很重要 , 比如老年乘车卡的办理、暂住人员凭居住证可以享受的福利保障有:在居住地办理机动车注册 , 申领驾驶证;其子女可以入学;购买限购商品房、申请公共租赁住房;办理出入境相关业务;享受职业技能培训和公共就业服务、计划生育基本项目的免费服务等等 。
“那要等半年 , 我们都回老家了 。 居住证即便能办出来 , 也没用了啊 。 ”申女士说 。
政策:国家规定只要符合条件 , 公安机关应当自受理之日起15日内制作发放居住证
大河报?大河客户端记者查询2016年1月1日起施行的国务院《居住证暂行条例》(第663号令 , 下称《条例》)发现 , 国家出台这一条例的目的就是为了突出政府及其相关部门的服务职能 。
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