为啥错过了高铁,在其他车次无票时不能改签退票,也不能改签成普速列车的车票
我看了一下客规,相关条目大致只有这几个:
第三十四条 旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。必要时,铁路运输企业可以临时调整改签办法。第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。4.退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。6.站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。根据客规的说法,如果其他动车组是有票的,那是可以改签的,但是如果没有了的话那就比较难办了。另外,退票方面,只说了特殊情况误车可退,我也不知道“特殊情况”是怎么个界定法……
至于规定公不公平,本人不是学法的,也不敢妄答。只能提醒题主还是以后注意一下预留时间,充分考虑所在城市的不确定因素吧……
■网友的回复
简单来说,为了更充分的利用运力。
其实,当初这个规定是为了防止黄牛大规模囤票的。不过现在候补车票普及之后,黄牛理论上应该不再囤票了。
这个规定倒是变向鼓励乘客在运力紧张的时段和线路上不要误乘而浪费运能,虽然大概这不是本意。
不过,我个人倒是一直希望铁路能提供更加方便的误车救济措施,不过在运能有限的情况下,还是挺难的。
另外,我印象里,高铁票是可以改签成普速车票的(运力允许的情况下),就是差价有很高的手续费。
■网友的回复
未改签过还不许退票?难道你买到了黑票?
【为啥错过了高铁,在其他车次无票时不能改签退票,也不能改签成普速列车的车票】 我改签过一次的票都退了
■网友的回复
如果你能在下一站赶上车搭上这趟列车也是可以用的,你错过了是你自己造成的过失,费用不能退,也不能改,确实如此
■网友的回复
只要当天24点之前还有相同到站的车次,在票面发站的人工窗口都可以办理,不分普速还是动车组列车。肯定能改而且还能退一部分差价。
■网友的回复
在下如今是学生党一枚,也打过零工,花钱可以,但一直认为,钱要用在实处。这次是我的错误,但是全部票钱不退、不能改签、我愿意支付车票钱中一定比例的钱来为我的失误买单,但是如今这样我是十分不理解的。铁路规定每列车可以有10%比例的站票(当然不包括高铁 )
■网友的回复
对于你这种情况,首先你的车票是否已经改签过一次?如果是,那么对不起,你已经错过了改签任何一列车(包括普速)的机会,每张车票只给提供一次改签。其次,提前预留好时间应该养成习惯,列车除晚点外,开车后不予退票。第三,你说到洛阳龙门站,那么郑西全线(郑州东到西安北除郑州西站)加上西宝全线(西安北到宝鸡南)是可以刷身份证进站的。
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