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「宿优品」2020年智慧旅游，既要看美丽的山河风景，又要防控聚群风险！


北京联盟_本文原题：2020年智慧旅游 ， 既要看美丽的山河风景 ， 又要防控聚群风险！
随着疫情防控取得阶段性成效 ， 春季旅游逐步回暖 。 但放眼全国 ， 部分景区“始料未及”的拥堵引发担忧 。 既要看风景 ， 又要防风险 ， 对旅游业来说 ， 仍然是一道考题 。
「宿优品」2020年智慧旅游，既要看美丽的山河风景，又要防控聚群风险！
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若一味追求“风景”、 侧重消费 ， 很容易造成人员过度聚集 ， 突破安全底线；反之 ， 一味规避“风险” ， 过分限制人员流动 ， 则会造成旅游业“停摆” 。 “风景”和“风险”如何平衡统筹 ， 考验的是管理者的智慧 。
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其实 ， “风景”和“风险”不是一个非此即彼的单选题 。 要把看似“两难”的局面变为“两全” ， 就需要健全事前预案与事中监控引导机制 ， 做到精细化管理 。
比如 ， 针对景区出入口、购票窗口、候车环节等容易出现堵点的地方 ， 要实施总量限制 ， 提前考虑游客是否会瞬时达到高峰；进景区前扫健康码 ， 就要把老年群体、扫码时间等考虑在内 。 出台优惠政策 ， 可以针对不同户籍地 ，有效引导短途游客、长途游客群体释放出行需求；还可以通过在工作日、节假日不同时间实行差异化定价等手段 ， 分流节假日客流 。
景区的智慧化管理也是重要突破口 。 在这个方面 ， 各地已有不少创新做法 。 在张家界国家森林公园门票站 ， 排队间隔1米 ， 依次扫描健康码 ， 经红外线体温监测合格后 ， 方能刷脸入园；茅山景区利用5G技术和AR、VR技术 ， 在景区推广人脸识别入园、无人机扫码付费、机器人检票员、智能清洁员等应用 。 科技助力 ， 不仅能提高入园效率 ， 降低排队和人流聚集风险 ， 还能提升游客体验 。 文旅部此前也提出 ， 各地旅游景区要利用大数据等手段 ， 做好游客信息动态监测 。 对旅游业长远发展而言 ， “智慧旅游”也是应有之义 。
「宿优品」2020年智慧旅游，既要看美丽的山河风景，又要防控聚群风险！
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【「宿优品」2020年智慧旅游，既要看美丽的山河风景，又要防控聚群风险！】防风险 ， 还离不开游客的文明与自觉 。 当前 ， 疫情防控还不是歇口气的时候 ， 尤其是面对即将到来的五一假期 ， 游客仍要时刻注意 ， 踏春游玩不扎堆、不聚集 ， 确保安全、理性、文明 。
来源：新华日报作者：魏晓敏


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