【岳阳网】她是怎么做到的？，选择福奈特从零基础创业到狂赚好评
——访蒙城加盟商赵美华
从前的她 ， 是一个被“保护”起来的公主 ， 在家安心地相夫教子 ， 日子过得无忧无虑 。
后来的她 ， 是一个可以独自扛起事业 ， 在经营和管理上运筹帷幄的女强人 。
柔弱的外表下 ， 隐藏着她强大的内心、理性的思想和对事业不断的向往和追求 。
有时候 ， 人不逼自己一下 ， 就不知道自己会有多强大 。
开启创业考察之旅
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赵美华赵总的福奈特洗衣店是从2018年6月1日正式开始营业 ， 但其实早在2016年的时候 ， 她就开始关注创业项目了 。 生活安逸的她 ， 渴望突破和挑战 ， 更渴望通过努力证明自己的实力 。 “创业项目千千万 ， 到底我要选哪个？”和大多数创业者一样 ， 在创业之初选择项目、品牌、行业等问题上 ， 都有过很多纠结和不安 。 “其实我一开始并不想做洗衣店 ， 主要因为零基础 ， 没经验 ， 很怕自己做不好 ， 也不能下定决心自己做事业 。 ”
赵总当时的担心不无道理 ， 创业是门“技术活” ， 一个好的品牌、好的创业项目可以给创业者提供很多帮助 ， 也可以帮助创业者减少许多麻烦 。 如果稍有不慎选择失误 ， 不仅赚不到钱 ， 还很有可能输的血本无归 。
事实证明 ， 赵总整整两年之久的创业项目考察 ， 是正确的 ， 也是幸运的 。 “我丈夫建议我加盟洗衣店 ， 因为已经确定了要做洗衣行业 ， 而选择加盟是最稳妥、最省心的方式 。 当时考察了合肥周边所有的洗衣店 ， 中间还发现过有的店跑路了或者倒闭了 ， 正感觉心灰意冷的时候 ， 我发现了福奈特 。 ”在赵总看来 ， 福奈特是一家专注品质的大品牌 ， 无论是企业文化、装修风格还是机器设备 ， 都是一眼就看中了 ， 当即就决定要开一家属于自己的福奈特洗衣店 。
懵懂忐忑初创业
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然而在筹备开业初期 ， 赵总却经历了很长一段时间的内心“斗争” 。 “刚开始的时候我感觉很困难 ， 主要因为自己没有信心 ， 怕干不好 ， 当时房租我都已经交好了 ， 店面正在装修 ， 然后我到北京总部学习的的时候 ， 那一整个月我心里都非常忐忑 ， 打起了退堂鼓 ， 我甚至想大不了把店面转租出去 ， 就是非常害怕自己无法把这份事业做好 。 ”心里没谱的赵总 ， 给福奈特总部的老师打电话求助 ， 总部老师的一句话 ， 让赵总吃下了定心丸 ， 老师说 ， “100个人加盟福奈特洗衣店的时候 ， 有99%的人都不会干 ， 但是他们现在都非常成功 ， 我相信你一定也能成功 。 ”
就是这样一句话 ， 让赵总坚定了信心 ， 然而事实也充分证明了 ， 福奈特总部老师的那句话不仅仅是雪中送炭般的鼓励 ， 更是多年来实践经验积累得出的结论 。 赵总的店在资金、位置等方面都较占优势 ， 再加上福奈特品牌的支撑和技术的支持 ， 很快就在蒙城当地站住了脚 。 赵总说 ， “我在经营时最大的感受就是没有后顾之忧 ， 虽然开店前对洗衣方面的经验相对缺乏 ， 但是因为有福奈特的有力支持 ， 我有任何不懂的问题都可以及时给总部老师打电话沟通 ， 心里感觉很踏实 ， 有安全感 ， 不再像之前那么心里没谱了 。 ”
服务至上 ， 信誉至上
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赵总不仅非常努力 ， 还在日常工作中 ， 认真践行着福奈特的企业文化理念 。 在刚开业3个月的时候 ， 赵总的店收了一件衣服 ， 洗完后顾客到店投诉说衣服有小刮丝 ， 其实这个刮丝在收衣的时候被检查出来了 ， 是有很明显的缝线痕迹的 。 然而赵总并没有纠结于是哪方的责任 ， 而是让员工去专卖店买了一件新的衣服赔给顾客 ， 卡里充的钱也全额退款 ， 并且真诚的向顾客道歉 ， 告诉顾客 ， “是我们的服务没有做到您满意 ， 请您谅解 。 ”
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