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#京东商城#安徽发布生鲜电商消费测评结果 京东到家妙生鲜生菜比别家贵16倍


安徽网 大皖客户端讯 4月8日 ， 采访人员从安徽省消保委获悉 ， 该消保委近期组织消费维权志愿者开展了生鲜电商消费评测活动 ， 并对外公布了生鲜电商的评测结果 。 价格比较测评发现 ， 同一个时间段、同种商品、同等数量在不同商户的售价却存在着较大差异 。 其中价差最大的是生菜 ， 500g生菜最高售价18元 ， 最低售价 1.05元 ， 价差达到16倍之多 。 此外 ， 有的平台商户虚标优惠价 ， 支付扣款仍为原价 。
#京东商城#安徽发布生鲜电商消费测评结果 京东到家妙生鲜生菜比别家贵16倍
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评测对象：包含京东到家、饿了么等10家生鲜购物App
受疫情影响 ， 人们很多消费习惯发生了改变 。 通过手机App或小程序购买生鲜食品成为当下很多消费者的首选 。 为帮助消费者了解哪家购物App好用 ， 哪家生鲜蔬菜种类丰富且价廉物美 ， 2020年3月下旬 ， 安徽省消保委组织消费维权志愿者开展了生鲜电商消费评测活动 。
此次评测对象 ， 安徽省消保委选择了消费者使用较多的 10个生鲜购物 App ， 平台生鲜电商：京东到家、饿了么、美团、淘鲜达、合肥优选；垂直生鲜电商：美菜商城、每日优鲜；线下超市电商：家乐福、永辉生活、大润发；本次活动邀请了媒体采访人员、企事业单位的40名消费维权志愿者 ， 以普通消费者身份进行体验消费评测 。
本次购买的生鲜商品都是生活中最常消费的肉、蛋、蔬菜等 ， 分别为：五花肉、生菜、西红柿、土豆、青椒、蒜黄、杏鲍菇、冷冻翅中、鸡蛋、千张、红心火龙果、苹果 。
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评测结果：价格差异较大 ， 品质还是大超市有保障
本次通过10个平台进行了38次消费 ， 购买了357件商品 ， 涉及34家商户 。 其中 ， 美团、京东、饿了么三个平台属于入驻商户供“菜 ” ， 涉及27家商户 ， 淘鲜达线下服务为红府超市 ， 每日优鲜、美菜商城、家乐福、永辉生活、大润发等属于自营 。
评测中 ， 97.05%的体验者认为平台页面清晰好用 ， 购买操作使用方便；所有商户都做到了到货电话通知 ， 且配送人员服务态度较好；84.21%的商户做到了随商品提供商品清单；94.74%的商户送达的商品齐全；71.05%的告知了配送人员健康状况 ， 76.32%的配送人员做到了无接触配送 。
商品品质方面从总体看 ， 规模较大的商超商品品质和新鲜度方面较好 ， 如永辉生活 ， 家乐福 ， 大润发 ， 美菜商城、入驻美团平台的谊品生鲜、生鲜传奇 ， 入驻饿了么平台的海屯生鲜、每日优鲜 ， 入驻京东平台的华润苏果超市 。 而一些名为“* 生鲜”、“农鲜 *”、“生鲜超市”的平台商户送达的菜品新鲜度较差 。
计量方面本次购买的357个商品中 ， 有10个商品没有注明单价的重量 ， 仅模糊以“根”、“个”、“ 份”为计量单位 。 经查 ， 发现标注不规范的商户基本上都是平台上的入驻商户 。 在明确标注商品重量的328个商品中 ， 有238个商品实测重量高于标注重量 ， 正偏离最大值为 107.5% ， 有69个商品存在“缺斤短两” 现象 ， 负偏离最大值为46.7% 。
价格比较测评发现 ， 同一个时间段、同种商品、同等数量在不同商户的售价却存在着较大差异 。 以蔬菜为例 ， 价差最大的是生菜 ， 500g生菜最高售价18元 ， 最低售价1.05元 ， 价差达到16倍之多；其次是土豆 ， 最高售价12元 ， 最低售价1.9元 ， 价差是5倍之多；杏鲍菇、西红柿、蒜黄三种蔬菜的价差也达到了 3 倍左右 。 按照《价格法》规定 ， 蔬菜生鲜商品属于市场定价 ， 也就是由商户自行定价 。 商户可以根据商品品质优劣合理定价 ， 品质好的商品价格略高 ， 消费者通常表示接受 ， 但如此之大的价差却让人无法认同 。 更值得一提的是 ， 本次评测商品中售价最高的商户基本为平台入驻的个体经营商户 ， 大商超的商品价格处于中低价位 。


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