消息■沦为验证码工具的短信,马上重大升级!订票订座聊天很简单,微信该不该紧张?( 二 )
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比如以前需要通过APP来实现餐饮娱乐的预约 , 物流查询、火车票预定 , 通过5G消息也可以在短信界面实现 。
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基于chatbot交互的短信小程序是RCS的核心功能之一 。 RCS将原本的短信升级为富媒体消息+服务平台 , 通过与chatbot聊天交互的方式 , 用户就可以体验到多种多样的服务 , 比如天气查询、购物、订餐、订车票等... 简单来说 , RCS对于个人用户最大的好处 , 就是使用5G的高速率低延时特性 , 使得通过手机短信实现原本需要用APP才能做到的事情 。 这种类似小程序的互动方式 , 会带来很多产品和服务形态的全面改革 , 甚至结束当前很多工具类的APP生态竞争 。 RCS具有颠覆传统APP分发模式的潜力 , 有望成为海量轻应用即发即用的战略入口 。 由于RCS在短信接口中集成了各种功能接口 , 因此 , RCS能够覆盖聊天客服、在线购物、短视频营销、精准交互等广阔的市场 。
据悉 , 魅族手机近日已经灰度发布短信小程序 , 用户可以体验到短信升级成短信小程序 。
RCS能比肩微信吗? 看到这 , 你会觉得“5G消息”不就是另一个版本的微信吗? 也许对于个人用户来说 , “5G消息”能实现的功能微信、支付宝等App均能实现 , 但是对于企业用户和运营商来说 , “5G消息”是一次重大革新 , 这一点从短信现在最重要的功能——收发验证码就可以看出 。 由于具有高渗透率、高触达、低成本等特点 , 验证码、会员营销等行业短信 , 迅速成为企业发展移动应用和业务推广的刚需 , 并且呈现逐年稳步增长的势头 。 工信部数据显示 , 2018年 , 全国移动短信发送量大幅度提升14%;2019年春节假期 , 全国移动短信发送量133.3亿条 , 同比增长7.7% 。 受企业需求助推 , 短信业务快速“回暖” 。 随着各行业对短信需求的增强 , 预计到2021年 , 全国移动短信业务量将重回2011年的高峰水平 , 其中 , 企业短信量将占业务总量的90%以上 。 众所周知 , 传统行业短信以文本短信为主 , 虽然费用便宜 , 但展现形式较为单一 , 5G消息则丰富了行业短信的形态 , 除了上文提及的短信小程序交互 , 企业还能下发图文、视频等消息形态 , 极大地提高企业营销效率 。 丰富的消息形式和高效的营销效果 , 势必提升行业短信的市场价值 。 结合短信小程序 , 5G消息将在短信入口里实现营销推广+服务获取+支付交易的完整闭环 。 这也是为什么不少专家认为5G消息将有机会帮助沉寂多年的短信全面复苏 , 为运营商找到新的增长空间 。
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总的来说 , “5G消息”的优势有但不限于以下3点:
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RCS基于现有IMS网络架构可实现不同国家、不同运营商、不用厂家的网络设备和终端之间的互联操作 , 部署的运营商可开展丰富的融合业务 。 对终端用户来说 , RCS把原来单调的文本式短信内容转变为易读易操作的卡片样式 , 提升阅读和交互体验 。 对企业来说 , 可基于RCS打造多种专属的服务场景 , 最大程度地曝光品牌和活动 , 提升用户的黏度和活跃度 , 同时带来更有效的阅读率和更高的转化率 。
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RCS概念股连续两日大涨 华西证券研报 , 5G消息或将带来富媒体通信大变局 。 目前全球已经有76家运营商实现RCS商用 , 日活用户2.5亿 。 预计明年将会覆盖135家运营商 , 月活用户达到8亿 。 根据GSMA数据 , 预计2021年 , 基于RCS的行业短信全球市场总额可达到740亿美元 。
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