小小天看世界:软件产品设计中的“缺省设计”,少即是多
给用户带来简单 , 给自己留下复杂 。 缺省设计是寻找最合适的缺省维度 , 给客户带来方便 。 实践证明 , 这种设计思想是符合用户需求的 。
1、缺省告诉你:最值
当我们旅行时 , 我们通常选择最方便和最经济的方式 , 例如乘飞机或乘火车 。 如果有价格合适的特价机票 , 相信会吸引很多人乘坐 。 因此 , 提供特价机票信息已成为许多旅游网站推出的一项服务 。 作为消费者 , 便宜实惠是第一需求 , 所以最便宜的缺省一定会吸引眼球 。 以此类推 , 今晚的特价房和惊喜促销也是缺省的申请维度 。
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【小小天看世界:软件产品设计中的“缺省设计”,少即是多】2、缺省告诉你:有并存在
外出旅游 , 不熟悉生活的地方 , 找酒店是很平常的事 。 特别是当你去一个特定的地点 , 想看看周围哪些酒店可以住 , 最好有一个产品 , 直观地提供相关信息 。 这是酒店管家的产品设计理念 。 它不仅能告诉你酒店周边具体位置的情况 , 还能告诉你它目前的价格是多少 , 这大大方便了用户 。
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3、缺省告诉你:缓解用户焦虑情绪
软件产品中有一种称为缺省页的存在 。 它在整个应用程序设计过程中的顺序是相对落后的 , 但并不意味着它可以被“忽略” 。 每个页面的存在都是为了解决某个问题 , 而缺省页面的存在只是在没有特定数据的情况下 , 页面应该以什么样的方式呈现给用户(最常见的缺省页就是咱们浏览器的404警告)从而缓解用户无法获取数据的情绪 , 借机引导用户展现兴趣 。
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通常设计人员习惯于使用丰富的数据内容 , 使页面美观实用 , 考虑到界面显示的“理想状态” , 但往往忽略没有内容的“缺省状态” 。 由于此类页面的显示频率低或显示时间短 , 很多人处于“随机”的心态 , 这大大降低了应用程序的整体美感 , 甚至降低了之前的设计高度 。
在设计方法上 , 它是简单的、清晰的、委婉的或直接的、有趣的或严肃的 。 市场上的大多数缺省页面通常都是无趣的 , 如果不仔细设计的话也很无趣 。 性能水平不对 , 故障就是故障 , 没有就是没有 , 单向反馈结果 , 没有进一步的指向性 , 这就降低了用户体验 , 可能给用户带来麻烦 。
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事实上 , 这个问题的根本原因是很多人从一开始就对缺省页面有错误的理解 , 他们认为它并不重要 。 缺省页设计不光在操作异常状态下给予用户反馈 , 提示页面信息 , 安抚用户情绪;更重要的是用“空白”触发用户的操作行为 , 营造良好的用户体验 。
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