人生第一份工作：业务量激增暴露Zoom缺陷 CEO袁征承认安全工作缺位
【人生第一份工作：业务量激增暴露Zoom缺陷 CEO袁征承认安全工作缺位】中新经纬客户端4月7日电 对很多商界领袖来说 ， 新冠病毒大流行已经成为关乎企业生死存亡的挑战 。 据华尔街日报中文网6日消息 ， Zoom Video Communications首席执行官袁征面临的挑战是 ， 如何管理业务量的极速增长 。 近来 ， 事情进行得并不顺利 。
报道称 ， 短短一个月时间里 ， 袁征九年前创立的硅谷视频会议公司Zoom已经从一家在商界之外鲜为人知的企业软件提供商 ， 成为一条对困守家中的美国人而言几乎无处不在的社交生命线 。
但报道指出 ， 最近 ， 该公司却因其平台上的隐私和骚扰问题而遭到投诉 。
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面对这种挫折 ， 袁征试图安抚不快的用户 ， 找出是哪里出了问题 ， 并反思近十年来专注于易用性的公司文化 。
上周五 ， 华尔街日报对袁征进行了访问 。 报道称 ， 袁征当时表示 ， 他想了很多 ， 如果公司再次搞砸 ， 就完了 。 袁征称 ， 在他现今承诺的隐私功能中 ， 有一个选项是进行端到端加密 ， 以保障对话的安全 。 Zoom以前曾宣传过这样一项功能 ， 但事实上 ， 其核心技术提供的数据保护程度较低 。 袁征指出 ， 该完全加密功能要过几个月才能准备好 。
2019年4月 ， Zoom在纳斯达克上市 ， 股票代码为“ZM” ， 截至目前最新收盘价为122.94元 ， 相较于36美元的IPO发行价翻了三倍多 。 业内人士指出 ， 疫情期间全球居家办公催生视频会议的需求 ， 是Zoom股价上涨的主要原因 。
据公开消息 ， 日前 ， Zoom被曝出重大安全漏洞 ， 数以万计的私人Zoom视频被上传至公开网页 ， 任何人都可在线围观 。 爆料者称 ， 在开放的云存储空间中一次性搜到了15000个Zoom视频 ， 其中还有所有参会人员的名字和电话号码 ， 以及更多的个人可识别信息 。
此外 ， 美国联邦调查局也就Zoom网络教室和电话会议视频遭泄露警告用户 ， 不要将Zoom的视频会议公开或者共享链接 。
4月2日 ， Zoom宣布将暂停功能更新90天 ， 以专注于完善隐私和安全性 。
4月6日(周日) ， 袁征在美国有线电视新闻网(CNN)上表示 ， “我们的步伐太快了……我们有些失误 。 我们已经吸取了教训 ， 放缓脚步专注于隐私和安全性” 。 (中新经纬APP)
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