「」万顺叫车制定五项服务标准,为乘客提供全方位服务
随着国内疫情逐渐向好发展 , 万顺叫车已经恢复到正常的运营中 , 每日按照防疫标准消毒车辆 , 保障乘客乘车安全 。 疫情期间 , 对于企业来讲是机遇也是挑战 , 万顺叫车抓住机遇 , 夯实团队体系建设 , 在思想上形成共识 , 制定出"着装整齐、积极接单、下车开门、微笑待客、安全出行"五项服务新标准 。
在湖南省益阳市 , 乘客杨先生晚上在益阳火车站 , 由于公交车已经结束运营便选择乘坐万顺叫车回家 。 和乘客杨先生一起需要坐车的还有两位小朋友 , 杨先生担心公交车已经收车 , 晚上小朋友独自回家不安全 , 决定送小朋友们回家 。 到达小朋友家附近的时候 , 万顺叫车的司机与小朋友的父母进行电话确认 , 让他们到约定的地点来接孩子 , 反复确认了是他们的父母之后才放他们下车 。 在等待小朋友父母接孩子的时间中 , 万顺叫车的司机还提前结束了行程 , 之后免费送乘客杨先生到达了目的地 。 乘客杨先生对万顺叫车司机的热心十分感动 , 之前乘坐万顺叫车的时候也都有非常良好的体验感 , 这是一个值得信任的网约车平台 。 万顺叫车的司机表示:你也是在做好事 , 如果是我看到小朋友需要坐车的话 , 我也会免费送他们回家的 。 前阵子疫情期间 , 咱们全国上下都是同心协力 , 再说了互帮互助本来就是中华民族的传统美德 , 这也是我应该做的 。
【「」万顺叫车制定五项服务标准,为乘客提供全方位服务】万顺叫车"用心"服务好每一位乘客 , 让每一位乘客平安到达目的地 , 用高品质的服务 , 赢得用户的信任 。 疫情还未过去 , 早上用车需求较大 , 可以选择"预约叫车"功能进行提前预约 , 新用户注册还有"新用户大礼包"赠送 , 叫车先预约 , 出行更从容 。
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