【丁晓妍】永升物业华北区域丁晓妍：“疫情”进一步催生专业物管需求
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永升华北区域事业部总经理丁晓妍女士
中房报采访人员 梁笑梅 | 北京报道
从源头的严防死守 ， 到信息的及时透明 ， 再到全方位的防疫保障 ， 都依赖于物业行业和广大业主并肩作战 。 此次疫情也让物业企业成为了社区防控的中坚力量 。
疫情过后 ， 物业企业以及行业会如何发展？
4月2日 ， 永升物业华北区域事业部总经理丁晓妍在接受中国房地产报（微信ID：china-crb）采访人员采访时表示：“优质服务的物业管理能够在危急关头带来更多安全感 ， 所以未来会进一步催生市场对优质、专业的物管公司的需求 ， 并会进一步淘汰服务较差的物管公司 。 物业行业要思考如何扩大增值服务的生态圈、布局新业务以及加快推进智慧城市和智慧社区建设 。 ”
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优秀的防疫工作受到业主认可 ， 赠锦旗4面
中国房地产报：你们在疫情防控期间是怎么防控的？
丁晓妍：永升集团第一时间启动最高级别的应急预案 ， 成立了集团总裁及各区域事业部总经理为首的防疫指挥中心 。 对华北区域而言 ， 我们在第一时间成立了抗疫小组 ， 对各职能部门作了责任分工 ， 分别就一线员工关怀、物资采购、信息共享、园区管理、公区消杀、客户关怀等方面做了周密部署 ， 确定持续作战战略 ， 并保证可操作落地 。
具体到项目就是一线落实“园区封闭式管理”措施 ， 要求各业务线结合业务特点 ， 从严落实针对外来、返京人员的有序识别隔离 。 与属地街道、业委会协商 ， 结合各地政府要求、业委会、业主意见 ， 不断升级项目防控措施 。 对业主进行全方位防控宣导 ， 提供无接触配送蔬菜水果等个性化服务 ， 同时保证项目各部门日常运行的高标准落地 ， 区域内京津两地30多个项目至今为止没有疑似病例、零感染 ， 得到属地政府的高度肯定和赞扬 。
中国房地产报：疫情防控期间 ， 你们遇到了哪些挑战 ， 是如何解决的？
丁晓妍：物业面临的最大挑战便是防疫物资和人员的紧缺 。 例如口罩、消毒液、防护服等物资曾一度紧张 。 面对采购难题 ， 我们从集团、区域层面多方着手 ， 全面提前准备对疫情有效预判 ， 存足用量 ， 集团统购、区域分购的方式解决 。 此外 ， 防疫期间我们得到了行业协会、集团 ， 尤其是我们的业主的支持 ， 除了给员工捐赠口罩甚至自发主动的捐赠一万多元物资 。
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