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[]小程序直播4小时销售额破2500万 梦洁家纺怎么做增长的？( 三 )


据了解 ， 本次梦洁家纺直播有60多万粉丝在线观看 ， 从私域流量运营的角度去看 ， 如何将本次直播的60多万粉丝做进一步留存和管理 ， 是梦洁家纺后续的一大难题 。
对此 ， 李菁表示 ， 接下来梦洁会对粉丝与门店导购做一对一绑定 ， 对成交和未成交的客户做运营维护 。借助梦洁商品到家的物料设计等吸引消费者回到小程序复购 。
此外 ， 梦洁还会借助直播工具 ， 通过拼团、砍价等强社交玩法结合梦洁“公众号+微信群+朋友圈”等多个触点的扩散实现用户的引流、互动和裂变 ， 从而进一步将私域流量转化成私域用户 ， 建立粘性更强的用户关系促成二次消费 ， 完成梦洁一站式私域流量的运营闭环 。
取得如此成效后 ， 后续梦洁家纺对于直播还会有哪些规划？李菁告诉亿邦企服平台 ， 接下来 ， 梦洁的直播将会常态化、碎片化 。
“常态化是说梦洁会经常用直播的方式去连接客户；碎片化是说一方面梦洁会针对不同的客户群体做分层直播 ， 根据消费习惯的不同 ， 去调整节奏 ， 做更精准的营销活动 ， 另一方面会针对不通门店和不同加盟商做直播 。”李菁透露道 。
今年以来 ， 新冠病毒的传播 ， 让零售企业遭受了不小的打击 。企业如何生存成了人们当前最关注的问题 。但对于梦洁家纺而言 ， 其从前两年就开始实行的一大核心战略在这个特殊时期则发挥了巨大作用 ， 通过云仓协作、商品开发、社群运营等一系列动作 ， 梦洁家纺反而实现了逆势增长 ， 这就是梦洁的智慧零售战略 。智慧零售战略使得梦洁实现了商品、物流、内容、数据等方面的共享 。
对于智慧零售战略 ， 梦洁集团高层十分重视 。据亿邦企服平台了解 ， 2019年初 ， 梦洁成立了智慧零售部门 ， 推出了以“一屋好货”为代表的微信小程序 ， 并设立了“梦洁智慧零售大学” ， 同时与腾讯智慧零售合作 ， 将智慧零售的运营方法论普及到所有门店和加盟商 。
在本次与亿邦企服平台的交流中 ， 李菁表示 ， 接下来 ， 梦洁将继续深化智慧零售战略 ， 同时坚持使用微盟智慧零售玩法和能力 ， 通过微盟系统工具赋能梦洁线下门店 ， 将梦洁的智慧零售思维植耕在梦洁家纺线下门店以及导购中 ， 让他们成为梦洁全渠道智慧零售的专业人才 。对于加盟商 ， 除了整合梦洁各种资源和区域优势赋能他们外 ， 如何让加盟商掌握智慧零售的玩法 ， 这也是梦洁坚持要做的 。
【[]小程序直播4小时销售额破2500万 梦洁家纺怎么做增长的？】“比如直播 ， 除了总部分级分群的玩法之外 ， 如何提升门店的直播能力和门店内容能力也是梦洁接下来会关注的 。”李菁举例道 。


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