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[]小程序直播4小时销售额破2500万 梦洁家纺怎么做增长的？( 二 )


“在疫情特殊时期 ， 采用直播+社群作为新的营销方式 ， 加盟商也积极参与 ， 希望跟总部共创好的运营方法 ， 同时我们也对加盟商做了先期培训 ， 建立核心智慧群 ， 对于门店群主、大区群主进行统一的培训和方法的传输 。”李菁分享到 。
也就是说 ， 梦洁家纺此次的直播 ， 是采用由梦洁总部发起 ， 各加盟门店、加盟商及导购共同参与宣传、销售和分业绩的模式 ， 大家共同协作 ， 共享成果 。
[]小程序直播4小时销售额破2500万 梦洁家纺怎么做增长的？
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比如加盟商 ， 梦洁家纺上线的“一屋好货”小程序云仓模式 ， 使得所有加盟商都可以拥有上云的能力 ， 开通专属的线上小程序商城 ， 可以共享梦洁家纺总部SKU库和营销活动 。
李菁告诉亿邦企服平台 ， 梦洁总部在直播过程中 ， 某用户通过某加盟门店或门店导购购买商品 ， 也有两种利益分配方式 。一种是加盟商门店有该商品 ， 则商品从门店发货 ， 业绩属于门店；另一种是加盟商门店没有该商品 ， 则由总部发货 ， 加盟商与梦洁总部进行结算 。
比如导购 ， 在活动预热期 ， 梦洁家纺在微盟智慧零售后台创建推广素材 ， 所有的导购就可以在微盟商户助手APP中的素材推广中 ， 将带有导购参数的预热海报在朋友圈、社群进行宣传 ， 顾客扫码关注直播 ， 后期如果购买 ， 业绩归属属于导购 。在直播过程中 ， 导购将直播间小程序码分享到朋友圈 ， 用户如果购买 ， 业绩也属于该导购 。
“在客户和导购员的社交关系建立上 ， 梦洁采取了两套模式 。老客户 ， 归属于客户熟悉的门店导购 。导购员通过微盟商户助手 ， 实现和老客户的关系链形成 。老客户产生消费 ， 导购员和所属门店定向获得对应业绩 。新客户 ， 则采用“分享优先”逻辑 。新客户首次接触到的直播海报内所带参数的导购员 ， 即与新客户产生关系链 。未来新客户的服务和业绩 ， 均归属该导购员 。这条政策 ， 可以充分激励导购员为品牌挖掘新客 。”李菁如此解释道 。
通过以上分利方式 ， 梦洁家纺彻底点燃了加盟商和导购的热情 ， 大家共同使力促成了本次直播成果 。打通直播互动到商品购买闭环
工欲善其事 ， 必先利其器 ， 在李菁看来 ， 本次梦洁家纺直播所取的成绩 ， 跟微盟直播小程序的助攻分不开 。而且 ， 其认为 ， 随着疫情的影响 ， 小程序直播将成为品牌重要的线上营销渠道 。
作为品牌商 ， 李菁表示 ， 小程序直播具有一些核心优势 。以梦洁本次使用的微盟直播小程序为例 ， 李菁向亿邦企服平台描述到 ， 首先最主要的是开通很方便 ， 强大的技术团队实时监控流量 ， 保证了梦洁用户观看流畅度和系统的稳定性 ， 而且其拥有丰富的营销互动功能 ， 包括限时抢购、优惠券、直播砍价、拆礼盒等多样化的营销互动方式 ， 增强了梦洁一屋好货商城的卖货能力 。
其次是功能很完善 ， 不仅可以将直播的内容进行录制生成回放视频 ， 提高商品的重复购买 ， 还提供独具特色的平台好物榜、直播间关注记录、订阅直播间、关注公众号等功能 ， 帮助用户更便捷地发现好货 ， 引导用户成为店铺公众号粉丝 ， 实现用户留存 。
同时 ， 微盟直播小程序还打通了微盟的解决方案 ， 可以无缝跳转梦洁商城进行购买 ， 结合营销工具促进成交 ， 帮助梦洁打通了直播互动到商品购买的闭环 。
“梦洁在直播前无缝使用微盟的推广工具 ， 在梦洁一屋好货商城首页以及社群进行推广；用户在直播中无缝前往梦洁一屋好货商城下单购买 ， 而梦洁团队还可使用微盟营销工具限时折扣、N元N件进行直播互动 ， 促进下单 。”李菁阐述道 。
总体来看 ， 李菁总结道 ， 借助微盟直播小程序+导购APP+智慧零售方案等一系列解决方案和工具 ， 保证了梦洁直播用户观看的流畅度 ， 以及从直播观看到下单购买转化的顺畅度 ， 借力微盟相关工具使得梦洁本次直播整体运营更高效 。直播后续规划：实现常态化、碎片化、类别化


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