美好,一直在身边■首款可用于商业化的RPA产品免费开源——览众科技UI AUTO独家专访( 四 )
市场的竞争本身就是残酷的 , 特别是对一些中小企业 , 稍有不慎 , 就面临着亏损、甚至倒闭的风险 。 但是良性的竞争 , 会让产品变得更好 , 行业变得更好 , 才能更好地服务客户 。 我们觉得开源对RPA行业带来的是竞争 , 还是偏良性的 。
RPA中国:现在很多企业在推广时常用的做法是 , 把软件分社区版和专业版 , 社区版免费 , 但功能有限 , 专业版收费 。 或者采用软件免费、服务收费的模式 。 Legion的商业化产品和开源版的Ui Auto在功能和能力上有什么样的差异化?推广模式上与其他厂商有区别吗?
览众:我们的软件目前没有区别社区版和专业版 , 所有现有的功能都可以完整地使用 。 在工具平台开源免费的前提下 , 我们提供项目实施、咨询、技术培训等增值服务收费 。 在产品的功能上 , 我们肯定比不上已经成熟的厂商 , 但是RPA必备的功能和能力都有了 。
我们的优势在于多年来专注于金融领域 , 对于行业、场景的把控程度比较强 。 所以在推广模式上 , 览众科技还是会专注在金融行业做推广 。
另外 , RPA是非常贴近企业内部业务的技术的 , 而大部分金融机构的IT预算 , 很大程度要跟着业务需求走 , 因此 , 抓行业、抓场景 , 是RPA业务走得更长远的关键所在 。
RPA中国:有一些厂商的产品是直接在UiPath等成熟RPA厂商的开源架构基础上扩展功能 , Legion的产品架构是什么样的?开源社区将怎么建立起来?
览众:在产品架构上 , 因为是桌面软件的形式 , 国内外很多厂商都是采用了C#作为基础开发语言 , 插件的扩展也不是特别的开放 。 我们采用了electron作为框架 , vue来做前端展示 , 这样使用JavaScript , HTML和CSS就可以构建跨平台的桌面应用程序 。 研发的成本会更低 , 开放性更强 。
我们目前是市面上唯一一款可以支持JAVA、Python、Nodejs来扩展插件功能的RPA工具 。 同时目前我们已经开发好的200多个插件 , 所有的插件源代码也是开源的 , 为企业和开发者提供了更加便捷的功能扩展渠道 。
开源社区的建立 , 我们目前已经和开源中国达成了很好的合作关系 , 我们会通过这些现有的大社区 , 在里面建版块、建专题 , 让更多人了解和参与进来 。
RPA中国:在疫情下很多行业进入冰冻期 , RPA赛道却如火如荼 , 您怎么看这一现象?这是一个什么样的竞争业态?
览众:在企业里面人是最重要的 。 在疫情的影响下 , 公司既要承担着高昂的人员成本 , 开拓市场也举步维艰 , 为了能够活下去 , 不得不降薪 , 甚至裁员 。 同时远程办公 , 始终面临着沟通不畅和效率下降的挑战 , 那么这时候RPA就可以很好地解决这样一个问题 。
目前RPA的现状 , 大部分还是在解决企业内部一些高频、重复的工作 ,, 如果通过低成本落地RPA场景 , 可以有效地减少人力成本 , 为企业减负 。
最近我们回访了已经上线的客户 , 大家都表示在疫情期间 , RPA的重要性和优越性就凸显出来了 。 可以说 , 这次的疫情 , 会再一次激发了企业对RPA的需求 。
RPA中国:2019被很多人认为是RPA的元年 , 您如何看待2020年RPA的发展?
览众:由于疫情的情况 , 我们不敢说2020年RPA会全面爆发 , 但是2020年RPA行业肯定会引起越来越多的企业重视 , 同时也会有越来越多的厂商参与进来 。 行业发展前景好 , 人才的需求量也会越来越大 。 目前市场的激烈竞争 , 这已经不是RPA行业的春天 , 感觉更像夏天 。
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