「IT之家」大爷大妈齐上阵,瑞幸门店现排队潮:最长要等1小时
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_本文原题为:瑞幸门店现排队潮:最长要等1小时 , 大爷大妈齐上阵来源:新浪科技
昨日晚间瑞幸承认数据造假22亿元之后 , 消息正在普通用户中发酵 。 今日不少用户选择前往门店或者外卖购买瑞幸咖啡 , 甚至出现了排队潮 。
继两个月前否认浑水的数据造假指责之后 , 瑞幸咖啡昨日晚间承认业绩造假22亿元 。 并发布内部信 , 称已将相关当事人停职 , 并将尽力减少此次事件的负面影响 。 但瑞幸咖啡迎来股价暴跌 , 当日收盘重挫75.57%报6.4美元 , 市值一夜缩水近50亿美元 。
不过今日有用户在社交网络上调侃 , 虽然曝出了造假丑闻 , 但瑞幸的相关补贴并没有取消 。 甚至还收到了瑞幸咖啡发送的促销短信 , 赠送2.8折优惠券 。
新浪科技今日上午也实地走访了附近的一家瑞幸咖啡门店 , 这家门店的选址与星巴克的一家门店相距不到500米 。 此外 , 由于疫情原因 , 这家门店目前只开放了自提方式 , 并未允许入内堂食 。
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【「IT之家」大爷大妈齐上阵,瑞幸门店现排队潮:最长要等1小时】上午10点 , 门店陆陆续续聚集起前来取餐的用户 。 门店门口取餐处以及制作间也积累了大量外卖包装 。
“平时根本不可能有这么多人的 , 今天这么多人 , 肯定是都看到了新闻 , 怕倒闭了赶紧把优惠券用了 。 ”一位等待取餐的用户表示 。
这位用户最终等待了30分钟终于拿到了咖啡 , 她向店员抱怨道:“平时5分钟就好了 , 今天半个小时 。 ”
还有一位用户表示10点多下的订单 , 购买了咖啡和零食 , 但等到11点多还未制作完成 。 虽然店员不断安抚“还得等等 , 今天大家的订单都很多” , 但并未起到明显作用 , 不断有用户选择取消订单 。
然而 , 在瑞幸App和小程序上 , 并未有取消订单的按钮 。 店员提示 , 要取消订单需要拨打客服电话 。
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有意思的是 , 新浪科技还遇到了一对年近八旬的老夫妇也前来购买咖啡 。 “孙子帮我订的 , 让我尝一尝 , 我不知道取餐号码 , 得微信问问他 。 ”他对店员说 。
最终在新浪科技离开时 , 这两位老人仍在等待中 。
实际上 , 这家门店并不是孤例 。 今日社交媒体上众多用户纷纷晒出门店排队和店内订单累积的照片 , 还有用户在瑞幸咖啡官微下调侃称:“我还有9张券没用 , 坚持住 。 ”
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今年1月 , 瑞幸咖啡CEO钱治亚宣布 , 截至2019年年底瑞幸咖啡直营门店数达4507家 , 完成了之前公布的2019年门店总数4500家的目标 , 并且门店数已经超越星巴克 。
不过在业绩造假的巨大冲击之下 , 瑞幸咖啡未来走向如何 , 仍然是未知数 。
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