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广州日报■“的哥”秒还20万元财物


广州日报■“的哥”秒还20万元财物
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广州白云出租汽车公司司机刘凤鸣
文、图/广州日报全媒体采访人员何道岚通讯员穗文明
去年11月9日 ， 广州公交集团白云（广交）公司司机刘凤鸣搭载两位外国乘客前往白云国际机场 ， 乘客下车后遗落了价值20万元贵重行李便乘机回国 。 10天后 ， 苏丹客商Mohamed抱着一丝希望回到广州 ， 贵重行李分毫无少 。 他拍着刘师傅的肩膀 ， 衷心地表达了对中国、对广州的喜爱 ， “Wearefamily！”
“的哥”刘凤鸣日前当选“广州好人” 。
客商赶飞机忘了拿行李
那些天 ， 广州“的哥”刘凤鸣有点苦恼 ， 他加气时在出租车上发现乘客遗落的价值20万元的失物 ， 但苦苦寻找和等候了10天 ， 仍然无人认领 ， 究竟怎么回事呢？
11月9日清晨5时 ， 天色微亮 ， 刘凤鸣搭载了两位前往白云国际机场的外国乘客 。 一路上 ， 两位外国乘客的神情非常焦急 ， 语速很快 ， 还频频看手表 ， 刘凤鸣推测乘客可能要赶飞机 ， 于是他稳稳把住方向盘 ， 筛选最优路线迅速驶往机场 。 果然 ， 出租车刚刚到达机场 ， 两位外国乘客支付了车费 ， 就迫不及待地拿着大包小包的行李物品下车了 。
之后 ， 刘凤鸣驾驶出租车返回市区的加气站 ， 准备洗车、加气等交班前的工作 。 当打开后尾厢时 ， 他惊讶地发现 ， 厢里还有一个行李箱和两个电脑包 。 他脑中第一时间想到的是那两位赶飞机的外国乘客：“糟了 ， 肯定是他们下车太匆忙 ， 忘了尾厢里还有行李 。 ”
贵重物品让人看“懵了”
刘凤鸣知道乘客丢失行李肯定很着急 ， 但是此时离乘客下车已过去一个多小时了 ， “如果直接返回机场寻找失主无异于大海捞针 。 ”于是他马上拨通了公司电话报备情况 ， 并马上将失物原封不动送回公司保管 。
公司管理人员按规定对失物进行检查和清点 ， 他们惊讶地发现 ， 行李箱里竟然足足有25台全新智能手机 ， 电脑包中有4台笔记本电脑 ， 以及5副苹果蓝牙耳机 ， 价值合计约20万元 。 看到这么多贵重物品 ， 工作人员和刘师傅“都懵了” ， 他们仔细翻查失物中有关失主的信息 ， 可惜一无所获 。
所有线索都断了 ， 怎么办？
工作人员和刘师傅没有放弃 。 工作人员马上通过信息化系统将失物的详细信息上传 ， 信息中心的客服人员24小时留意报失信息 ， 进行及时比对 ， 刘凤鸣则主动联系机场服务中心登记情况 ， 大家相互协作、共同配合 ， 为失物追查主人 。
一天、两天、三天……一直等了10天 ， 11月19日 ， 终于等来了苏丹客商Mohamed的报失电话 。 原来Mohamed因有急事处理 ， 在9日当天就搭乘飞机回国了 ， 上飞机后才想起遗漏了行李 ， 心中懊恼但毫无办法 。 10天后他终于返回广州 ， 抱着一丝希望拨打电话报失 。 经比对 ， Mohamed要找的行李箱 ， 就是刘凤鸣交回的贵重失物 。
失主竖起大拇指点赞
11月20日 ， Mohamed来到了广州公交集团白云（广交）公司 ， 他清点了失物 ， 价值20万元的物品一件不差 。 “Thankyou！Thankyouverymuch！”激动的Mohamed给了“的哥”刘凤鸣一个大大的拥抱 ， 竖起了大拇指为他点赞 ， 刘师傅认得最简单的两句谢谢 。
Mohamed来自与我国签署了共建“一带一路”协议的国家苏丹 ， 这次来中国做生意 ， 收获很大 ， 所以他购买了一些电子产品准备回国送给亲戚朋友们 。 丢失东西后 ， 过了10天才报失 ， 本来不抱希望了 ， 没想到真的能找回来 。
Mohamed特别感谢拾金不昧的出租车司机刘凤鸣和敬业的工作人员 。 “Wearefamily！”Mohamed拍着刘凤鸣的肩膀 ， 衷心地表达了对中国、对广州的感谢和喜爱 。
【广州日报■“的哥”秒还20万元财物】广州“的哥”刘凤鸣 ， 来自湖南衡阳人 ， 今年32岁 ， 加入出租车驾驶员队伍已经3年 。 他说：“乘客遗失的物品 ， 是辛苦赚来的 。 不能要、不能贪 。 靠自己双手打拼的 ， 才是实实在在的 。 ”


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