「人民网」千方百计助力个体工商户复工复产(民生视线)( 二 )
许琳琳告诉采访人员 , 她所负责的网格中有155户个体工商户 , 目前复工率达到90% 。 针对开业缺乏顾客等情况 , 荣光街道将各个门店的开业信息、优惠活动进行整理 , 统一推荐给社区居民微信群 , 并第一时间将国家和地方帮扶政策传达到位 , 还尽力给个体工商户代办帮办 , 使政策落到实处 。
政策政务双提速 , 新招实招解难题
最近 , 在吉林长春万利农贸市场做蔬菜批发生意的赵红喜 , 又忙碌起来了 。
2月份 , 单位食堂、饭店这些老客户都不开门 , 我进了7车菜 , 6车赔了钱 。 老赵说 , 当地社区在听说他的困难后 , 积极为他找销路 。 得知郊区一家300人规模的工厂复产后 , 马上帮他把供菜订单谈了下来 。 现在 , 他送菜的频率从5天一车增加到2天一车 。 月底一算账 , 电费还比平时少了200多元 , 原来是省里给减免了 。 您瞧 , 上上下下都帮咱 , 咬牙坚持 , 一定能克服困难 。 他说 。
疫情发生以来 , 除了落实国家帮扶政策 , 各地也面向个体工商户推出不少真招实招 。
比如 , 山西省出台15项支持措施 , 对不按规定执行价格收费优惠政策、加重个体工商户负担的违法违规行为从严查处;湖南引导银行机构加大个体工商户信贷支持 , 并根据个体工商户申请 , 给予临时性延期还本付息安排 , 延长期限内免收罚息;安徽省出台18条措施 , 明确对符合条件的个体工商户 , 可申请最高15万元的创业担保贷款中国社科院社会学研究所研究员吕鹏认为 , 这些举措每一条单拎出来看 , 力度也许并不明显 , 但前边拽一把、后面推一下 , 形成政策组合拳后 , 对个体工商户的帮扶效果就出来了 。
为把政策红包尽快送到个体工商户手中 , 政务服务在提速 。
疫情期间 , 在广州做线下餐饮生意的张文想增开餐饮网店 , 可需要办理哪些特别手续、做哪些备案、有什么防控要求 , 他并不清楚 。 于是他在粤商通APP上的小微企业和个体工商户服务专栏提起诉求 , 很快后台就给他回复了全套指引 。 看一遍就全明白了 。 张文说 。
疫情发生后 , 广东省发挥数字政府一体化平台优势 , 在粤商通APP、广东政务服务网上及时推出小微企业和个体工商户服务专栏 , 电脑端和手机端同步上线 , 可一网办理复工复产 。 疫情以来各级政府支持企业和个体工商户发展的632项政策都清清楚楚列在专栏里 , 解释得明明白白;个体工商户在线投诉 , 相关部门第一时间推动解决 。 截至3月25日 , 平台收到各类诉求2535个 , 办理率超过98.70% 。
小买卖闯关不容易 , 亟待支持更给力
虽有多方支持 , 但整体看个体工商户要想恢复活力仍困难重重 。 吉林省市场监管厅副厅长王淑英透露 , 省里对个体工商户复工情况跟踪调查的结果显示 , 餐饮业、居民服务业如洗浴、KTV、健身中心等 , 受疫情影响较大 , 但这些行业的个体工商户复工意愿较低 。 大家普遍担心收入不增、成本不减 , 还有一部分担心复工审批程序繁复 。 王淑英说 , 管理部门明察暗访发现 , 私人房东房租减免难以落实 , 个体工商户普遍缺少符合要求的抵押物 , 贷款难仍普遍存在 。
中国企业改革与发展研究会的调研报告显示 , 受疫情影响 , 45.7%个体工商户面临订单减少问题 , 39.7%缺乏物流保障 , 34.9%遭遇合同履行困难 , 此外来自租金、流动资金、要素价格方面的压力也不容忽视 。
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