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上游新闻@神仙打架背后，直播带货问题并不少，罗永浩pk薇娅( 二 )


从各家种种迹象表明 ， 直播带货的风潮在未来的很长一段时间内都不会散去 ， 而各平台仍处于持续加码竞争的阶段 ， 各自的成长空间仍然亟待挖掘 。
除了各家平台和机构大力进军电商直播 ， 与此同时 ， 部分地方政府也开始对直播电商予以支持 。 近日 ， 广州市商务局出台《广州市直播电商发展行动方案（2020-2022）》 ， 从五个方面提出16条政策措施 ， 大力发展直播电商 ， 创新商业新模式 。
网经社电子商务研究中心主任曹磊表示 ， 直播电商已成为重要的流量入口 ， 直播实现了主播和消费者可以实时问答这一互动方式 ， 除了融入一定社交属性外 ， 还可以极大提升购物体验 ， 并且还能引起消费者们对商品的购买兴趣 ， 可以更好的吸引顾客前来购物 。
万亿市场的诱惑
线上市场无限无量 。 在“直播带货”日益兴盛的当下 ， “全民李佳琦”逐渐成为一时风尚 。 继县长卖5万只烧鸡、1万单猕猴桃后 。 前不久 ， 携程董事局主席梁建章也现身海南省三亚市 ， 在亚特兰蒂斯酒店开启了他人生第一场直播 ， 并在1小时内卖掉了价值1000万元的酒店套餐 。
作为新兴的营销方式 ， 直播正在疫情冲击实体商业的当下 ， 显示出越来越旺盛的潜力 。 据艾媒咨询测算 ， 2019年中国直播电商行业的总规模达到4338亿元 ， 预测到2020年规模将翻一番 ， 接近万亿 。
尤其是过去两个月里 ， 受疫情影响 ， 电商直播出现在更多场景里 ， 比如餐厅的主厨直播销售自家的美食、商超的导购直播卖货 ， 连书店老板也都开始直播卖书 ， 这种火爆的形势 ， 不由得让人感叹 ， 全民直播时代似乎真的来的 。
“全民带货时代或将到来 。 ”悦旅集团创始人戴政表示 ， 随着直播的兴起就购物而言 ， 消费者已经由原来传统的线下门店购物 ， 到电商平台购物 ， 再到现在直播带货 ， 人们的生活方式发生了改变 。
直播电商的火热也引来了资本关注 。 日前 ， 直播电商服务机构“构美”宣布完成近亿元A轮融资 ， 领投方为华映资本、道合资本 ， 跟投方为姚记科技 。 本轮融资主要用于流量端、供应链端的拓展和人货匹配平台的研发 。
数据显示 ， 今年以来 ， 国内直播电商领域发生融资事件5宗 ， 合计金额达2.21亿元；2016年至2019年共发生融资23宗 ， 合计金额达10.63亿元 。
延展：
野蛮生长问题颇多
经过几年的高速发展 ， 直播电商行业的痛点暴露得越发明显 。
3月31日 ， 中消协发布《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示 ， 六成消费者担心商品质量 ， 超过四成消费者担心售后问题 。 “夸大其词”“假货太多”“鱼龙混杂”“货不对板”成为消费者对直播电商行业最集中的“吐槽” 。
网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣表示 ， 由于网红或明星本身是自带流量的 ， 通过其带货不仅可以拓宽品牌的知名度还可以为商家导流带动商品销售量 。 但因直播平台在内容审核机制、监督管理上不够完善 ， 让一些“网红带货”钻了空子 ， 凭借着自身流量做虚假宣传 ， 出现了诸如直播数据造假、“三无产品”多、虚假广告、消费者维权难等问题 。
蒙慧欣表示 ， 网红直播“带货”相较于传统电商是一种新型电商模式 ， 在这一过程中网红通过直播平台销售商品 ， 或者是其他电商平台商家通过不同渠道销售商品 ， 只要存在刷单、买评论行为都是违法行为 。
针对这一现象 ， 蒙慧欣认为 ， 保障消费者权益 ， 促进行业良性发展 ， 还需完善监管制度 。 首先 ， 平台既要完善诚信评价机制、提高准入标准 ， 以做好自律；也要引导、敦促主播在相关领域形成更强的知识储备和专业度 ， 做好对平台内商家与主播的他律 。 其次 ， 监管部门应加快“直播带货”法治化监管建设力度 ， 提高直播带货违法成本 ， 增强监管震慑力 。
此外 ， 有业内人士表示 ， 作为一种新业态 ， “直播带货”需跳出“挣快钱”的桎梏 ， 前置化风险处置 ， 避免走上以往电视购物风险频出的老路 。


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