解放网:我们有信心”,松江区多举措服务小微企业,“对街面恢复繁荣

摘要:“近期,我听到的最多的一句话就是‘我们在松江发展有信心’ , 现在春光明媚 , 市场正在全面复苏 。 对于未来街面市场繁荣 , 我们有信心 。 ”
解放网:我们有信心”,松江区多举措服务小微企业,“对街面恢复繁荣
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疫情下 , 小微型企业尤其是服务行业受影响颇大 。 目前 , 随着复工复产服市 , 松江区结合辖区实际 , 科学精准施策 , 多举措服务辖区小微型企业 。
调解疫情造成的纠纷
近日 , 松江区市场监管局九亭所接到某公司求助 , 称其年前在九亭镇某酒店预订了开工宴席 , 但因疫情无法如期举行 , 要求酒店退还订金3千元却遭酒店拒绝 , 希望能得到帮助 。
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当日 , 执法人员通过电话、微信进行调解 , 经执法人员耐心细致地调解 , 双方最终达成一致 , 酒店同意退还企业3千元订金 , 为企业挽回了经济损失 。 九亭所“当日分派、当日联系、当日处置”维护市民合法权益 , 减少了当事人双方处置消费纠纷投入的精力 , 从而更好地做好复工准备 。
为帮助小微企业有序复工复产 , 区市场监管局还积极展开线上指导 , 通过微信群、电话、视频等第一时间向辖区内的各经营单位发布复工规范、防护指南等 , 针对不同行业 , 分类指导 。
“一对一”指导复工
除了线上指导 , “一对一”的上门指导和帮扶也是区市场监管局的一项重要工作内容 。 “小微”企业通常存在管理人员资质不高、社会资源不够、信息不畅通等困难 , 通过“一对一”辅导 , 提高企业的管理水平 , 一方面确保疫情期间不发生人员和食品安全事故 , 另一方面也给小微企业增强信心 。
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阿发是区内一家养生连锁店的工作人员 , 过年期间 , 他没有回家 , 准备在春节旺季多赚点工资 , 但突如其来的疫情让连锁店被迫暂停营业 , 阿发不得不面对没有收入的窘境 , 平时也没存多少积蓄的他很快就慌了神儿 。
在松江区市场监管局的指导帮扶下 , 公司选择和员工们共渡难关 , 负责起了留守员工的一日三餐 , 并开放宿舍让大伙免费居住 。
前一阵 , 区市场监管局的工作人员告诉他们 , 可以复工了 , 并送上了详细的复工防疫消毒标准表 , 仔细指导他们认真做好各项消毒措施 。 得知这一消息后 , 阿发欣喜地发现 , 这些天店内的生意也逐渐好了起来 , 客人也越来越多 。
指导餐饮企业做防护
为了帮助更多的餐饮企业顺利复工 , 区市场监管局利用公众号、重点单位微信群发放告知书和指南 , 告知餐饮单位如何做好消毒和开业准备 。 区市场监管局工作人员还当起了网红主播 , 通过网络云平台开展食品安全培训 。
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线下的巡查联动可以总结为“四字工作法”:“排” , 分组分路段对沿街商铺、商圈开展扫街排查 , 实时掌握企业经营人员和经营状况 , 并建立微信联络群 , 做到精准排摸 , 不留死角 , 及时掌握企业复工复市动态;“宣” , 通过发放告知、消毒要求等防疫操作指南 , 宣传疫情防控知识 , 提醒餐饮单位做好从业人员晨检、提高餐具等洗消频次 , 堂吃做好实名登记 , 提倡电子支付;“教” , 区市场监管局、各市场所拍摄了抖音小视频、动漫版的防控指南 , 指导餐饮单位如何做到避免人员密集性用餐 , 复工和食品安全两不误;“查” , 截至目前 , 区市场监管局共巡查各类餐饮单位3千余户次 , 同时为加强网络餐饮服务食品安全 , 向区餐饮协会免费发放“食安封签” , 保证疫情期间外卖食品安全 。


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