#企业#500强缘何携手云之家构建数字化协同平台?( 二 )
CST团队由头部客户成功经理(CSM)牵头 , 联合解决方案专家 , 交付专家、运营专家、运维专家 , 共同为头部客户提供一站式的产品解决方案与服务 , 实现有温度、更专业的价值共创服务 。 头部客户成功模式拉通产品交付、实施交付和客户成功 , 在成功满足客户需求过程中 , 开展交付式运营、融合产品运营 , 聚焦客户成功管理、专家辅导、赋能培训三大核心 。 三分靠软件七分靠实施 , 客户成功铁三角 , 以提高客户的客户的满意度为目标 , 有温度 , 更专业!
据研究机构IDC历史数据显示 , 云之家自2015年连续三年蝉联大中型企业市场第一 , 2018年起持续在企业SAAS协同市场中排名第一 , 样板客户包括如海尔、碧桂园、九州通(600998,股吧)、温氏、兵装等各行各业的头部企业 。 云之家以为客户创造价值作为产品发展的起点 , 着力打造同时具备融合、安全、开放、一体化为核心特性 , 与ERP无缝集成 , 持续提升企业数字化业务协同能力 。
(责任编辑:季丽亚 HN003)
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