「北青金融」天津银行北京分行“战疫”攻坚侧记，守护初心，温暖前行
随着企业全面复工复产 ， 新冠肺炎防控工作进入到紧要阶段 。 天津银行北京分行把复工后的疫情防控工作放在首位 ， 最大限度保护员工及客户健康安全并全力做好金融服务工作 。
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据悉 ， 自疫情发生以来 ， 天津银行北京分行始终坚持统一领导 ， 第一时间成立由一把手挂帅的疫情防控小组 ， 指挥辖内各单位采取切实有效的防疫措施 ， 做到各司其职 ， 各负其责 ， 守土有责 。 该行先后出台了《天津银行北京分行防控处置新型冠状病毒肺炎疫情应急预案》、《天津银行北京分行本部新型冠状病毒肺炎疫情防控期间复工预案》等多项制度及要求 ， 明确了非常时期员工管理、突发事件处置流程以及各项操作规范 。 同时党、团、工会发挥带头作用 ， 坚守疫情防控最前沿 ， 积极组织防疫物资的采购、调配 ， 组织每日消毒、抗疫工作的开展 ， 全行上下凝心聚力 ， 筑牢“战疫”防线 。
据该行有关负责人介绍 ， 为保障金融服务有序进行 ， 疫情期间 ， 天津银行北京分行克服自身困难 ， 结合疫情不同时期特点 ， 合理安排营业网点营业时间 ， 科学调剂自身服务资源 ， 制定周密的消杀服务方案 ， 开展应急突发演练 ， 积极做好复工复产工作 ， 满足社会公众业务需求 ， 确保金融服务不缺失 。 为保障来行客户的身体健康 ， 该行辖属营业网点对营业区域、自助机具等设备进行每日早、中、晚定时消毒与通风 。 当客流量较大时 ， 该行还增加消杀频次 ， 对客户予以分流与限流 。 与此同时 ， 天津银行北京分行严格执行对来行人员进行体温检测与登记 ， 提供免洗消毒液供来行人员免费使用 。 该行领导班子成员还分成小组每日下基层 ， 对营业机构疫情防控与金融服务工作的开展进行检查辅导 ， 了解网点各种困难与需求 ， 现场予以协调解决 ， 为更好的做好金融服务提供有力支撑 。
此外 ， 天津银行北京分行多措并举、精准施策 ， 加大对防疫及民生领域企业的金融支持 ， 帮扶受疫情影响的企业渡过难关 。 一是积极主动寻求对接疫情防控与民生保障企业 ， 通过设计方案 ， 安排信贷规模为企业生产防疫物资与采购民生物品提供资金支持 ， 携手战疫 。 二是制定疫情防控期间的分行授信业务报审应急方案及流程 ， 建立疫情绿色审批通道 ， 按照特事特办、急事急办原则开展业务审查审批 ， 涉疫业务先批、涉疫业务先做 ， 提高效率 ， 确保特殊时期下授信审批工作平稳有序开展 。 三是不抽贷、不断贷 ， 制定涉疫企业及个人的帮扶政策及困难救助方案 ， 通过贷款重组、调整还款计划、调整付息时间等方式对疫情受困群体提供帮扶 ， 协助其渡过难关 。
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据统计 ， 截至目前 ， 该行协助企业发行疫情防控债 ， 金额10亿元；完成疫情防控领域和民生保障领域信贷业务审批 ， 金额近6亿元 。
另据了解 ， 疫情期间 ， 为避免人流密集形成的交叉感染 ， 天津银行北京分行积极引导客户使用手机银行、网上银行等自助渠道办理业务 。 同时通过推进零售业务云工作室的建设 ， 实现零售客户线上开发与维护 ， 以及金融知识与疫情防控常识的银客实时互动 。 各支行也积极建立客户微信群组 ， 搭建与周边社区居民交流平台 ， 提供实时在线的金融信息及服务支持 ， 让老百姓足不出户就能了解金融信息 ， 获取金融知识 ， 享受金融服务 。
【「北青金融」天津银行北京分行“战疫”攻坚侧记，守护初心，温暖前行】天津银行北京分行有关负责人表示 ， 新冠肺炎疫情发生以来 ， 分行提高政治站位 ， 加大统一领导 ， 强化责任担当 ， 切实把保护人民群众的身体健康与安全放在首位 ， 同时不忘自身金融企业社会责任 ， 多措并举 ， 维护金融正常秩序 ， 全力打赢这场疫情防控阻击战 。
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