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##疫情过后，智慧社区将像绿化一样成为标配( 二 )


经历本次疫情的严酷考验 ， 智慧社区在未来的应急管理、社区发展中的作用将越发受到重视 ， 智慧社区建设将迎来前所未有的发展 ， 智慧社区建设也将更加完善 。以社区为未来智慧城市应用研发的基本单元 ， 构建与实体社区相互映射的孪生社区 ， 建立数据安全框架 ， 孵化应用类创新 ， 助力实体社区业务跨职能、跨角色统筹联动 ， 让智慧应用成为社会治理体系下沉的工具箱 ， 为基层治理现代化赋能加分 。
【##疫情过后，智慧社区将像绿化一样成为标配】##疫情过后，智慧社区将像绿化一样成为标配
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第一 ， 智慧社区成败 ， 顶层设计是关键
智慧社区的顶层设计不仅需要足够“接地气” ， 着眼于提升社区居民生活体验、提升社区治理水平 ， 制定详细的智慧社区建设目标和内容 ， 还应充分考虑非常时期的应急管理 ， 信息共享与开放、智慧应用接入以及长期运营管理体系和未来发展的路线 ， 才能使智慧社区建设更加合理规范 ， 更好地服务社区居民 。
第二 ， 加大数据购买服务 ， 夯实基础信息管理
社区内人、地、物、事、房屋、公共设施等各类动态数据 ， 不仅是社区社会、经济、环境态势的窗口 ， 也是智慧社区管理的基础 。社区在智慧城市和数据方面的投入将从自主投资转化为购买服务 ， 根据市场规模和技术水平选择最好的、规模化的公司提供服务 。在智慧社区日常运营中 ， 通过社区动态数据监测 ， 利用大数据分析技术 ， 有效协助社区了解人群特征 ， 居民需求习惯 ， 及时发现问题、分析研判、解决问题 ， 辅助街道社区治理决策与公共服务 。
第三 ， 抓牢平台运营 ， 拓展横纵应用
在当前社区的疫情防控中 ， 新的智能软硬件不断涌现 。智慧社区平台不是为了宣传写写、视察看看 ， 更关键的是在需要的时候发挥作用 ， 因此平台运营尤为关键 。街道和社区是城市治理的基本单元 ， 但是很多城市问题不是在街道和社区尺度能够独立解决的 。因此 ， 发挥智慧平台的互联互通优势 ， 服务问题跨级或联合解决 。在疫情防控中 ， 利用智慧社区平台 ， 实现医疗资源、人员流动信息与周边街道共享;人员防控信息、保障问题发现及时向上级治理单位汇报 ， 寻找资源支持 。
第四 ， 联动社会力量 ， 构建社区治理新格局
社区治理并不能完全依赖线上平台 ， 吸引社会组织共同努力 ， 建立新的社区熟人社会和信任体系对于多元治理至关重要 。智慧社区运营的核心是社区群众 ， 在疫情防控期间 ， 每一个用户都是社区治理和疫情防控中的参与者 ， 通过社区居民共同参与 ， 居民自主上报健康动态 ， 保障疫情信息快速收集和传递 ， 有效降低社区疫情发生和扩散风险 。利用智慧社区运营平台建立线上服务 ， 提供形式多样的社区服务和活动 ， 建立奖励机制引导社区居民积极参与智慧社区的运营 ， 构建社区共建共治共享新格局 。
来源：网络


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