#南方法治报#惠州一男子向银行索赔败诉，点不明链接致卡内10万元被转走
银行卡里的10万元不翼而飞 ， 谁之过？近日 ， 惠东法院审结一宗银行卡纠纷案 。
原告陈某成诉称其银行卡中的10万元被盗刷 ， 在与银行协商未果后诉至惠东法院 ， 要求银行赔偿 ， 因证据不足 ， 惠东法院一审判决驳回其诉讼请求 。 后原告上诉 ， 近日二审维持原判 ， 该案已生效 。
法院审理查明 ， 2005年3月8日 ， 原告陈某在被告某银行惠东支行处申办一张银行卡 ， 预留尾号为155的手机号码 。 2010年11月3日 ， 陈某开通掌上银行 ， 绑定尾号为“233”和“888”两个手机号码 ， 并设置密码及开通短信提醒功能 。
2018年8月6日17时50许 ， 陈某的手机收到两条短信 ， 内容分别为“尊敬的客户 ， 您正在登录我行掌上银行 ， 将激活码短信发送95599后即可激活登录 ， 若非您本人操作 ， 请尽快修改登录密码 ， 谨防诈骗 。 如有疑问经咨询95599客户”；
“您的掌上银行于2018年8月6日17时51分激活 ， 请不要向任何人提供登录密码、账户密码等 ， 谨防诈骗 。 客服热线：95599 。 ”
次日23时50分 ， 陈某绑定的手机收到一条短信 ， 内容为“尊敬的客户 ， 您尾号9212的银行账户已于2018年8月7日23时50分注销我行消息服务业务” 。
同日23时51分和59分 ， 涉案银行卡分2次共向案外人的账户转账10万元 ， 附言均为“转支” ， 交易后账户余额为28910元 。
经查明 ， 8月6日13时48分 ， 陈某尾号为888的手机收到一条积分兑换短信 ， 为其小孩在玩手机时点击了该积分短信的链接 。 8月10日 ， 陈某到该行网点取出现金28900元 ， 并于当日向公安机关报案 。 8月13日 ， 陈某向被告反映电子银行被盗刷 。 经被告协助 ， 保险公司向原告赔付了4.8万元 。
陈某认为 ， 其与被告是存款合同关系 ， 被告应保障存款安全 ， 但未能尽到安全保障义务 ， 遭受损失 ， 被告应承担赔偿责任 ， 要求被告赔偿5.2万元 。
惠东法院审理认为 ， 陈某的孩子在转账发生前点击了绑定银行卡手机中的不明短信链接 ， 在收到银行的提示短信后未采取进一步措施 ， 存在一定过错 ， 银行在交易发生前已发送提示短信 ， 履行了风险提示义务 。
加之 ， 陈某提交的证据不足以证明涉案银行卡被盗刷 ， 公安机关亦未定性为银行卡盗刷 ， 驳回陈某的诉讼请求 。 后陈某上诉 ， 近日二审维持原判 ， 该案已生效 。
法官说法
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随着互联网金融时代的发展 ， 伪卡交易现象频发 ， 持卡人要强化安全意识 ， 避免随手丢弃银行交易凭条 ， 在网上交易时蹭免费WIFI或不慎进入“钓鱼”网站 ， 刷第三方资质较低的POS机等行为 ， 以免银行卡的磁条信息泄露 ， 引发损失 。
一旦发生银行卡被盗刷 ， 要第一时间联系银行挂失止损 ， 并及时报警说明情况 ， 同时可通过持该卡就近到ATM或网点操作 ， 留下银行卡与本人在一起的凭证 。
【#南方法治报#惠州一男子向银行索赔败诉，点不明链接致卡内10万元被转走】通讯员吴卫
编辑贺依茜
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