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上海汽车报：这个自主品牌试水直播卖车，7天获订逾2000单( 二 )


丁欢欢：
我们倾向于把各种渠道收集过来的潜客 ， 就像3月21日那样 ， 把他们请到直播间来 ， 然后邀请几个老客户一起到直播间 ， 大家通过一些生活化的互动 ， 让潜客们对我们产生信任感 ， 可以加速他们下订单的过程 。 当然 ， 如果是日常性的直播 ， 那就多半还是以集客为目的了 。
Q：怎么在直播间里发现潜客？
尹海燕：
对于那些在直播现场对产品有问题想了解的观众 ， 可以尝试去转化 ， 但不会强制邀约 ， 这其实和线下做展示活动是一样的 。
丁欢欢：
对于路人观众 ， 如果反复进来直播间 ， 我们的后台就会对他进行标注 ， 然后就会特别关注这名观众 。
Q：网红对卖车直播有帮助吗？
尹海燕：
帮助不是很大 ， 我们在3月21日当天 ， 请了一名有300万粉丝的网红来直播 ， 当天全网有65万人次观看 ， 但实际效果却并没有显现出来 。
丁欢欢：
我们3月21日请了一个专业的主持人 ， 一场长时间的直播 ， 对没经验的主播是种挑战 ， 各种不可控因素和冷场都需要有一定经验的人才能处理好 ， 我觉得 ， 刚起步的时候 ， 一定的专业技能对直播效果还是有帮助的 ， 日常的一些小直播 ， 我们也会让我们的销售人员逐渐去尝试 。
Q：你觉得电视购物对于网络直播卖车 ， 有借鉴意义吗？
丁欢欢：
有点像 ， 但又有区别 。 电视购物的目的性非常明确 ， 节奏也比较快 ， 而且还会人为地通过倒计时、限量等方法营造紧张的氛围 ， 网络直播卖车 ， 目前来看 ， 不大可能用这样的模式 ， 环境还远没形成 。
Q：未来你们还会继续做直播卖车吗？
尹海燕：
从2月份开始 ， 我们已经陆续做了近十场直播 ， 很多同事都是从零开始积累经验 ， 包括我自己也是 ， 从一开始做策划到3月21日那天第一次参与直播 ， 对直播的了解也在一点点加深 ， 虽然面临很多困难和挑战 ， 但我想我们还是会继续坚持下去 。
丁欢欢：
【上海汽车报：这个自主品牌试水直播卖车，7天获订逾2000单】3月21日是我们第一次正式对外直播 ， 但之前我们内部进行过很多次直播场景模拟 ， 对于直播卖车 ， 我们还处在起步摸索状态 。 但对于在特殊时期 ， 线上直播促进订单成交的效果我们也看在眼里 ， 作为一个新生事物 ， 我们接下来要更多研究直播怎么帮助我们更好地销售 。


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