『北京日报客户端』李海涛:暖心防疫“守门人”
昨天傍晚 , 东城区东花市街道广渠家园南区 , 复工下班的居民、车辆明显比前几天多了些 。 东、西、北门3个出入口走一圈 , 虽说检查点上值守人员忙得脚不沾地 , 每辆车、每个人都在仔细排查 , 但整体秩序井然、忙而不乱 。 这个拥有着2200多户的大居住区 , 犹如一台高效的机器 , 将可能的疫情筛除在外 。
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李海涛加入“暖心驿站”志愿队 , 为居家观察居民配送快递 。
时间倒推两个月 , 面对辖区住户最多、出入口众多、封闭管理困难重重的广渠家园南区 , 身处防疫一线的广渠门外南里社区感到棘手 。 从东花市街道社区建设办公室下沉到社区担任社区专员1年多 , 李海涛深知这是需要开动脑筋、结合实践定制方案才能啃下的“硬骨头” 。 他不畏难 , 带领社工们多次实地踏勘 , 协调多部门共同研讨方案 。 “封闭管理势在必行 , 但如果一刀切 , 肯定会有负面效应 。 对于南区 , 得对出入口分级、分类管理 。 ”李海涛说 。 最终 , 通过封闭原有的其他4个出入口 , 保留北门主出入口 , 并将其施划成左入右出的单循环 , 同时将东、西门作为车辆专用出入口 , 三个出入口24小时值守 , 实现人车分离、进出分离 , 不仅给居民吃下了定心丸 , 也让社区防疫高效有序 。
【『北京日报客户端』李海涛:暖心防疫“守门人”】不止这一处 , 放眼广渠门外南里整个社区 , 5个小区全部封闭管理、有序防疫 。 这背后 , 是社工们的步履不停和无私坚守 。 摸清底数是防疫的基础 , 疫情初期 , 李海涛就牵头制定摸排工作“三本账” , 和社工们一起对辖区3489户居民开展地毯式电话摸排或“敲门”行动 。 腿走木了、嗓子哑了、手敲酸了 , 三本账摆在了社区干部的案头 。 第一本是居民摸排底账 , 每家每户人员来往情况全部记录案头 , 2次大摸排 , 摸排率100% 。 第二本是重点地区返京居家隔离台账 , 社区中湖北等重点地区返京人员一人一方案 , 由社工专人对接关注 。 第三本是非湖北返京人员登记台账 , 逐一登记来往信息 , 并叮嘱防疫信息 。
全力以赴做好“安检员”还不够 , 面对突发事件 , 李海涛还是优秀的“消防员” 。 疫情初期 , 广外南里社区曾发现了2例疑似病例和4户密切接触家庭 。 一天深夜 , 其中一户密切接触家庭的孩子突发高烧 , 而此时这户家庭还处在14天隔离观察期内 。 得知情况后 , 李海涛紧急协调物业 , 为他们开启了专用电梯直达地库 , 并时刻与隔离人员保持联系 , 护送一家人就医并返回社区 , 最后医院确诊孩子只是普通发烧 , 大家悬着的心落了地 。 深夜一通折腾 , 让这个密切接触家庭既紧张又感动 , “社区真是急我们之所急 , 在这个特殊时期 , 能这么贴心帮助我们 , 太感谢了!”他们表示 , 一定好好配合社区工作 , 共渡难关 。
贴心不光针对一户居民 , 面向居家观察户李海涛发起成立了“暖心驿站” 。 近300户外地返京居家观察居民安心宅在家 , 他们上网下单的果蔬、日常用品、外卖等 , 都由“暖心驿站”的居民志愿者无接触配送 。 “既是有智慧的防疫守门人 , 又是帮居民解决烦难的贴心人 , 咱这社区专员 , 必须给竖个大拇哥!”居民吕岩赞道 。
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