北京商报▲连关数店 教育综合体的隐藏雷区在哪( 二 )


可见,对于教育综合体来说,并没有定论哪种为最佳运营模式,不能否认的是,其在客户端和从业者端具有一定优势,但一旦出现问题,波及面也会巨大。百思拓以加盟形式建立了自己集合体内几十家门店的体量,关闭的各品牌加盟店,不但众多学员受到影响,对所加盟的品牌方本身也造成伤害。“教育加盟松散的弱连接方式一定程度催生乱象。”学易时代咨询创始人吕森林指出,加盟商和品牌方都要“自正其身”,品牌方要规范加盟商的准入门槛,同时应对预付金进行第三方监管。
【北京商报▲连关数店 教育综合体的隐藏雷区在哪】考验综合运营能力
多鲸资本高级分析师汪恒表示,教育综合体处于发展初期,最早由地产商提出,早期的形态也是在商超里开设培训机构。后来发展成在二三线城市,在社区或人流密集的商圈,由地方性机构招商或自行孵化出一些教育品牌放进综合体内。比如合肥的艺朝艺夕、长沙的创梦者等。在一线城市,由于租金成本问题,鲜少有跑出来的教育综合体。
业内人士认为,综合体的概念很好,近几年逐渐被提及,但作为新生事物,大家也都在“摸着石头过河”,很多综合体目前只能叫集合体。虽然有一定的品牌和产业聚集效应,但在服务没有打通的情况下,这些聚合机构协同率很低,并不能起到协同发展的化学作用。据了解,有家长表示,百思拓旗下运营的各品牌之间收费情况极为混乱,有家长报名美奇妙想的课程,收款方却显示是美吉姆。
另一方面,除去以地产商和商业运营机构为主导的模式,只看以教育机构为主导的综合体,从业者必须对综合体有清晰的定位,根据发展目标引进或孵化不同类型的素质教育机构,形成优质教育资源的汇聚空间。教育综合体需要真正地作用于教育,是打通并提升服务及培训体系,从而综合性地降低成本,实现专业化分工提高产出,重复单一的业态并不能支撑综合体的长远发展。
“教育综合体早期的运营者缺乏对教育本质的理解,综合体发展的关键是运营能力,如何持续地吸引用户并有效转化是关键。”吕森林表示。百思拓事件属于个例,但也反映出在国家管控加强的背景下,企业运营成本增高,行业门槛提升,这是一个优胜劣汰的过程。出台的一系列针对校外培训机构的监管和预付费的管控措施是对综合体从业者和其中机构最好的规范。
汪恒谈道,综合体的回收周期比培训机构要长很多,比如一般的线下培训机构大概两年到两年半差不多盈亏平衡,但综合体要七年甚至十年的时间才可以,难免中间会被资金所困。
北京商报采访人员 刘斯文
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