如果想从事销售类职业要有啥必备职业技能,或是看啥书

销售职业主要有两大细分领域:B2B的销售(IT, 企业服务,工业产品等), 和B2C 的销售(零售,保险,汽车等)。 不同种销售所需具备的能力和销售技巧等都不尽相同。无论是那种销售,要想成功,必须从三方面提升素质和能力:1)成功的动力和心态 2)销售和沟通技巧,3)销售的产品和行业知识。其中动力和心态是其中最重要的,推荐认真研读和实践《最伟大的推销员》。至于销售技巧方面,B2C 和 B2B 的销售是有区别的。这方面的书籍也非常多。可根据自己职业的特点,在亚马逊或当当上查找(可根据读者推荐和好评选择)。
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问题太大而无范畴。快销类和渠道类因操作的时间较短,不做讲解。必备技能得看你做的公司是哪种而定。外资公司和国内的民营公司需求是不一样的,做快销和做项目的也是不一样的。我熟悉的是外资的机械行业,因此就此做讨论。第一,必备技能——英语要好,读写和口语最好都能过得去,如果是纯外资公司,基本上你的邮件汇报,上司有可能都是老外,英语是基本沟通技能,如果你是做特定行业的,说不定还会要求你要会德语,法语等,语言关卡是必备技能。第二,学历,销售也是需要学历的,做为升迁道路用,因本次讨论是以职业经理人的道路走,所以不掺杂那些后期自我创业的高手们。第三,做ppt和产品介绍的能力,类似于演讲了,你所做的东西能不能吸引人是很关键的一点,这个需要多练,书的话可看可不看,不同的书籍是统类,至于你的客户类型,得看你的客户类型定。第四,跟进项目的能力,包括产品对接客户需求点,这些需要结合各个公司的产品特点以及竞争对手的产品特点,围绕客户的需求进行竞争,当中需要打通那些人脉,那些技术层面。最后,要勤奋,相当的勤奋,市场是靠人做出来的。
■网友的回复
甭管是不是学这个专业的,如果基本的几项做不到,是很难做久和出业绩的:脑子活、嘴巴油、脸皮厚。与人打交道太多了,所以与人相关的书,比如心理学、沟通技巧的书籍挑几本书看看。戴尔-卡耐基的几本书可以看看,其它人的就不用了。《沟通的艺术》、《人性的弱点》、《人性的优点》、《快乐的人生》、《伟大的人物》和《人性的光辉》。然后,至于具体的行业知识,就得看你是做哪个行业的了。


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