『』检验医学中心的最美女“侠”( 二 )
侠肝义胆真性情
李美霞担任检验医学中心抽血组组长、咨询组组长、工会小组长、库房管理员等职 , 同时还要负责科室每月的收支核算、耗材统计、后勤服务、投诉、纠纷处理等 , 工作异常繁琐 , 但她始终不曾有过怨言 , 无论是份内还是分外之事 , 她一概揽下来 , 从不推诿 。
她心系病人 , 急病人之所急 , 想病人之所想 。“我们是窗口 , 言行举止代表着科室甚至是整个医院 , 一定要加强主动服务意识 , 要懂得换位思考 , 要理解病人的不容易” , 她经常对咨询组和抽血组的同事这么说 。事实上 , 她率先垂范 , 身体力行 , 以自己的实际行动践行着她的诺言 。
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2020年1月的一天 , 一位老人在检验医学中心大厅突然晕倒 , 路过咨询台的李美霞一见便飞快地赶过来 , 只见她右手一撑 , 纵身一跃 , 迅捷地跨出咨询台 , 跑到老人身边查看情况 。凭借着多年丰富的护理工作经验 , 即刻对老人的状态做出了初步的急救措施 , 并迅速将其送到急诊科安顿好才放心离开 。这一幕惊呆了路过的群众 , 也让前台的工作人员至今回忆起来依然赞不绝口 , 纷纷笑言她曾获得过医院急救大赛一等奖是名不虚传 。其实这一幕在李美霞的身上经常上演 , 仅仅在同一个地方 , 被她急救过的病患就不下5人 。
就在前不久 , 一位衣着时尚的女性突然出现在检验医学中心门诊大厅 , 对着正在接听咨询电话的李美霞亲切地喊了一声"李姐" , 李美霞迅速地在大脑中搜索了一遍 , 确认不曾相识 。而就在李美霞再番思索的时候 , 一件包装精美的羊绒大衣被强行塞到李美霞的手上 , 而后根本不由分说便转身便离开了 。后经多方打听 , 才得知是十多年前 , 一位妈妈带着三岁的小朋友来到急诊科护理站输液 , 小朋友啼哭不止 , 输液非常困难 。李美霞看到后 , 就主动上前为小朋友擦干眼泪 , 给小朋友讲起了小故事 , 温柔耐心地哄劝着小朋友 , 在这样的氛围下顺利地为小朋友扎针输液 。后来得知 , 这位小朋友患有特殊的疾病 , 李美霞便格外关注他 , 几乎每次来医院输液都是她主动为这位小朋友扎针 , 就这样持续了近三年 。像这样的情况 , 对李美霞而言是种常态 , 根本没放在心上 , 可是却被小朋友的妈妈铭记了十年 。
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由于李美霞曾经从事护理工作 , 有着丰富的临床经验 , 专业技能非常扎实 , 沟通能力也非常突出 , 待人热情大方 , 乐于助人 , 因此 , 科室同事有需要打针输液或是其它事情第一时间都会想到找李美霞帮忙 。而她也乐此不疲 , 有求必应 , 无论手头工作有多忙 , 她都从不推辞 , 尽心尽力为同事排忧解难 。
她敢作敢为 , 直言不讳 , 遇见不平的事情 , 她便“拔刀相助” ,柔情是她 , 侠义亦是她!她是大家口中的“侠女” 。且她 “行侠仗义”不论对象 , 不限地点 , 有需要她便上 , 因此科室的卫生员之间有什么纠纷也都是请她主持公道 , 只要她一出面协调 , 大家便心服口服 。
此外 , 李美霞还经常参加医院举办的各种公益活动 。她常常说:“只要我能做到的 , 我便尽力去做 , 直到做不动了为止” , 生命不息 , 奋斗不止 , 这便是李美霞对自己人生最好的诠释 。
随叫随到不言悔
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生活中的李美霞爱好广泛 , 喜欢旅游 , 坚持练瑜伽 , 喜欢购物 , 是个旗袍控 , 还是美食家 , 闲暇下来便打理着家里500多盆的多肉 , 尤为喜爱的是家里养着的一条宠物狗“多多” 。
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