34@山东省34项医疗保障经办服务“六统一” 进行全面流程再造( 二 )
“改革后 ， 申办材料进一步减少 ， 办理流程进一步精简 ， 办理时限进一步缩短 ， 服务质量进一步提升 。”张宁波表示 ， 目前医保部门正在积极构建实体大厅与网上平台、移动终端、自助终端、咨询热线等互为补充的全方位经办服务格局 ， 打造从医保经办机构到定点医疗机构的全链条医疗保障服务体系 。同时 ， 加强标准化建设 ， 加快流程再造与标准化同步实施 ， 努力打造全国医保经办精品服务窗口 ， 创建山东医保服务品牌 。
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