《去哪儿网》的机票违规售卖假保险骗钱
去哪儿网强制收取的机票保险 ， 没有发票和保单 ， 不给国家交税也不给与他合作的保险公司钱 ， 是华夏保险 。我2020年1月28日买的1月30日机票 ， 28日晚上因为疫情原因退了票 。 迟迟五十多天不给退 ， 后来我查了下保险 。 我向去哪儿网客服要保单和发票 ， 原来去哪儿网的机票保险是没有保单和发票的 ， 就是说他们的保险是假的 ， 他们客服回复让我去找保险公司 ， 我问他是哪个保险公司 ， 他截图告诉我是华夏保险 。证据截图都在本文下面 。然后我打电话给华夏保险 ， 他们要了我的证件 ， 然后告诉我说没有我的保单 。 我把截图证据反应给华夏保险 ， 华夏保险那边说反映给了总部 。去哪儿网多年以来售卖假的保险 ， 就是没有保单和发票的保险 ， 却收了客户的钱 ， 有的是和机票一起强行扣的保险钱 。 我的机票是不想带保险的 ， 应该是强行扣的没法取消 。有图为证 ， 此时我已经告诉相关保险公司——华夏保险 。 然后举报保监会 ， 保监会电话没人理会 ， 后来有个保监会客服要我把书面材料寄送到北京保监会总部 ， 我也懒得寄送 ， 都是电子截图的证据 。所以在这说下 ， 去哪儿网怕我举报已经把我的机票多退了一些钱给我 ， 但是我还是很生气 ， 拖了将近两个月 ， 还扣了500元手续费 。我是自愿退票 ， 他们去哪儿网帮我改的非自愿 ， 当时选择的时候没得选只能选自愿退票 ， 自愿退票可以不退给客户钱的 。根本原因是我举报了保险 ， 所以去哪儿网给我退钱了 ， 很多人没举报都一直拖着不给钱 。下面群里的人……
还有 ， 当时我的机票是24小时之前退的 ， 当时我问了东方航空公司 ， 东方航空公司那边说根本没给我退票 。结论：去哪儿网一直在中间唱双簧 ， 退票他们不执行 ， 保险收取了两份 ， 却没有保单和发票 。 航空意外险保监会和保险公司规定只能投保一份 ， 人死了最高赔款320万 ， 30元一份却被去哪儿网强制收取2份 ， 还有12元的什么酒店钱 ， 都是强制收取的 。这些事情 ， 虽然是小金额 ， 但是去哪儿网已经违背了消费者保障法律和保险的规则 。 涉及人数众多 ， 也是大金额 ， 影响恶劣！建议国家消费者协会和保监会最少罚款去哪儿网50万元人民币以上 ， 以儆效尤！截图证据如下：我的订单信息 ， 保险扣了两份 ， 而它的保险说明里面只能投保一份 。截图圈上的是重点信息 。至于我个人证件的信息 ， 暂不发布 ， 如果相关部门想调查 ， 可以联系我 。 
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