潇湘晨报@公司团建组织泰国游,4.5万元给机票代购代买13张往返机票!临行前一天却被告知全团无法购票


导语:去年年底 , 长沙一餐饮机构准备组织全体员工赴泰国进行团建活动 ,然而到了出发的前一天 , 机票代购突然以 " 团队成员有征信问题 " 为由 , 表示无法购票 。 但公司所交出去的 4 万多元的机票款却一直没能要回 。
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公司团建转 4.5 万元买 13 张往返机票
催要行程单称 " 系统升级 "

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马女士作为公司的行政主管 , 负责了这次团建的行程安排 。 2019 年底 , 她向这名机票代购陆续转账了 4 万 5 千多元 , 为公司十三名员工的机票费用 。

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将所有款项交付给代购后没多久 , 对方就表示机票已经出票 。 可是 , 因为要提前准备签证材料 , 马女士多次催促对方发送行程单 , 却一直没有收到回应 。

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临出发告知 " 全团无法购票 "
声称 " 个人征信影响 "
直到今年 1 月 15 号 , 临出发的前一天 , 马女士突然被对方告知 , 无法正常出票 。

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为出行临时购买中转机票
沟通退款 3 个月未果
这样的情况 , 马女士还是头一次遇到 。 无奈之下 , 她只好在其他平台另外紧急购买了 13 张第二天飞往泰国清迈的机票 。

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尽管出行前一天出现了这样的波折 , 但公司全员的泰国之行还是顺利地完成了 。 从泰国返回后 , 马女士再次找到那名机票代购 , 要求对方退费 。

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机票并非航司系统购买
称 " 全款转给上级代理 "
在与对方交涉退费的过程中 , 马女士得知 , 自己联系的这名机票代购还有两名上级代理 , 他们缴纳的 4 万多元目前仍在上级代理商手中 。
为了进一步了解情况 , 采访人员随后通过电话联系上了这名机票代购人员 。

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这名代购表示 , 她并非直接从航空公司购买机票 , 由她代购的机票都还需要通过两名上级代理 。 马女士订购机票的 4 万多元资金现在也正在上级代理的手中 。

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对于无法正常出票的原因 , 这名代购给出了这样的答复 。

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求证 " 征信影响出票 "
上级代理直接挂断电话
马女士告诉采访人员 , 她曾多次要求代购出示征信问题的具体凭证 , 但对方一直没有提供 。 随后 , 采访人员再次拨打了该机票代购的上级代理 , 但对方一直拒接电话 。

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对于这样的情况 , 马女士已经向当地派出所报案 。
律师提醒:网络上活跃的 " 机票代购 " , 不一定具备正规的票务代理资质 , 其中很多都是所谓的 " 二道贩子 " , 市民应尽量选择正规渠道购票 , 以免造成不必要的损失 。


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