@拆解京东首页设计,洞察产品思维( 二 )


4. 常购清单
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页面布局:分为常买(买过1次以上)、可能再会买(买过1次) , 后台应该是会把购买频次相对较高的商品放上去 , 比如生活用品、水果零食之类的 , 而不是把所有购买过的商品都列上去 , 那样不是很合理 。
下方的为你推荐就是正常的感兴趣的内容 , 这块我会在推荐部分来说 。
5. 看相似
看相似点击后页面的排布是商品(可点击)、同店相似内容、更多相似内容 。看相似功能在商品列表中也有应用 。
优先级上面商品>同店相似内容>更多相似内容:心理上用户想看相似的内容 , 即表明用户对该商品有兴趣 , 所以商品排在第一位 。用户对商品的品牌有一定认知 , 所以相对的 , 同店的商品在用户决策中 , 可能性会更高 。更多相似推荐是为了防止用户在选择不出想要的内容时 , 给用户提供更多的选择 , 同时给不同的品牌一定的曝光 。
总的来说这个功能还不错 , 就是入口比较深 , 用到的概率并不大 。
6. 输入搜索内容
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当用户输入时 , 会进行关键词联想 。有两种情况:
1)系统判断关键词无对应分类
无对应分类时 , 联想的词根据算法进行排序(搜索的频次、关联程度等等) 。
2)系统判断关键词有对应分类
有对应分类时 , 优先展示对应分类在搜索联想的最上方 。
在搜索联想的第五位放入:搜索对应店铺内容 , 帮助用户查看对应的店铺 。
改进建议:
可以在搜索发现内容下方新增更多推荐内容(直播、资讯、分类等) 。类似淘宝的全网热榜、考拉的常用分类等 。
优:可以给用户更多的选择 。给运营、商家更多的施展空间 。
劣:可能会使页面杂乱 , 涵盖信息太多 , 给用户太多选择导致用户放弃选择 。
结论:搜索页面在目前的电商平台已经相对完善 , 但还是有一定的优化空间 。当然做不做 , 怎么做 , 是产品经理们应该权衡的事情 。
三、排行榜页面
排行榜算是京东比较有特色的一个功能了 。
京东会根据每天的销量和销售额计算排名 , 每天更新排名 。销量和销售额的权重都比较高 , 从实际结果来看是这样的 。
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排行榜的推荐内容也是根据已购、加购、浏览等数据进行推荐的 。
我用京东买书和数码产品比较多 , 所以相应的 , 推荐给我的书和数码产品比较多 。
经过我的验算得出 , 每个榜单上面显示的XXX人买过 , 是根据下一级页面的累计购买人数之和得出的 。
下一级页面中展示30项推荐内容 , 再往下就是其他排行榜以及其他商品的推荐信息 。
排行榜的信息还会展示在商品的详情页中 , 这个我们讲到商品详情页的时候会讲到 。
总结:
京东这个排行榜对于选择困难的用户是一剂强心针 , 跟专家推荐、种草有异曲同工之妙 , 能够有效促进用户下单 。
但是也存在问题 , 很多不错的商品因为比较冷门所以无法上榜 , 导致效率较差 , 不过对于京东来说 , 这样的问题应该不会特别大 , 毕竟上面的商家相对淘宝来说没有那么复杂 , 品类也比较好把控 。
四、秒杀、特价
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