■产品经理该如何系统地分析业务需求?( 二 )
第二步:
如果需求为同行业 , 此时我们应与客户建立沟通机制 , 沟通客户的想法和需求的目的 。公司现有的产品或者经过改动后是否可以满足于客户需求 , 如果可以 , 我们将此类需求可以判断为A类需求 。公司付出低成本但可以带来丰厚的利润 。
另一类是和公司的规划方向一致 , 且和公司的研发战略一致的需求 , 此类需求可判断为B类需求 。需要付出一定的成本 , 但是对公司的发展方向有利的 。
A类需求和B类需求都是可行的 , 属于有效需求 。
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3. 评估需求的成本
把控需求的研发成本 。
【■产品经理该如何系统地分析业务需求?】当评估的需求是B类型需求时 , 我们就要对需求的成本进行评估 。此时将召开项目立项会 , 召集相关人员评估需求的研发成本 。成本主要包含研发难点 , 通过评估研发难点可以得到我们要解决这个难点需要多长时间、硬件/软件需求需要多少资金的投入 。
以上文中设计地理围栏后台为例 , 当我们添加完地理围栏之后 , 要通过什么手段判断嫌疑人的位置?是通过手机定位还是其他定位工具?如何才能产生告警通知?产品经理需要在会议中记录这些问题 , 并将总结成文档 , 会后一一落实 , 并总结出需求成本 。之后在启动产品的研发 。
那如何完整的评估产品中的这些难点呢?可以将产品分为不同的区块去分析 , 比如将设计地理围栏后台这个需求分为1、平台端 2、定位上报端 3、部署及售后端 , 分为三个区块去评估产品 。
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按照不同的区块和产品流程的顺序去评估 , 会最大限度的评估出产品难点 , 避免研发中时在发现这些问题 , 导致返工或工期延误 , 成本不可把控 , 投入过大 。
三、如何利益最大化
评估需求价值之后 , 还要思考如何通过需求帮助企业降本增效 , 提高企业的利益 。可通过以下2点进行分析:1、是否可以和现有产品组成生态圈 2、该需求的商业价值是否可复制 。
1. 是否可以和现有产品组成生态圈
当需求进入研发阶段后 , 产品经理应在继续思考分析该需求是否可以和公司目前产品相结合组成生态圈产品链 , 例如上文中围栏告警机制 , 告警数据量太多和长时间时短信费用也一笔大的支出 。
此时 , 是否可以和公司的IM产品结合 , 围栏告警系统和IM通讯产品打通 , 告警产生后 , 通过IM实时推送给客户 。这样既节省了短信费用 , 也可以帮助企业推广IM产品 , 产生更过多的利益 。
2. 该需求的商业价值是否可复制
该需求的商业价值是否可复制 , 应继续思考该行业或者其他企业是否也有此类需求 , 产品研发中如何将核心功能进行封装 , 打造成“小中台”产品 , 可以通过简单改动重复销售给其他客户 , 提高需求的长尾价值 。
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