用苹果手机的任正非和只喝百事可乐的百事员工
今天 , 在美国对华为的制裁进一步升级之时 , 华为创始人任正非说:我们家人现在还在用苹果手机 , 苹果的生态很好 , 家人出国我还送他们苹果电脑 , 不能狭隘地认为爱华为就用华为手机 。这话有点让人尴尬了 , 比如著名的胡主编 , 昨天刚在微博说:今天 , 老胡使用了新款的华为手机 。 在华为遭到美国动用国家权力全面打压的时候 , 我出于个人的情感 , 以换用华为手机表达对这家备受尊重公司的支持 。任正非的意思很明白 , 爱用苹果还是华为 , 或者其它品牌 , 完全是消费者个人的选择 , 与爱华为没啥关系 。任总的话很理性大气 , 也很有底气 , 他相信、也希望消费者是因为华为的产品真正好才选择华为 , 而不是因为其它政治因素 。事实也是如此 , 如果华为真的因为美国的制裁 , 产品品质大幅降低 , 那些高喊着要支持华为的人又能坚持几天?消费者都是功利的 , 所有的选择最终都是为了以最少的代价获得最好的产品或服务 , 任何一个成功的企业 , 都莫不是以满足消费者的这一需求为目标 。 而且也只有以这一目标为生存之道 , 企业才能长期健康的发展 。我从使用手机起 , 购买过爱立信、诺基亚、摩托罗拉、三星、苹果等国外品牌 , 国产机用过两部 , 一部是天语 , 用了半年扔了 , 以至对国产手机完全失去信心 。 后来朋友说华为不错 , 买了一部华为P7 , 凑合着用了近二年 , 又换回苹果 , 体验完全不同 。 就我而言 , 在我的消费能力之内 , 只要是在国内合法销售的产品 , 我一定会是选择我最喜欢的性价比最高的 , 而不会去考虑他是哪国的品牌 。我不知道任正非和他的亲属使用苹果是为什么 , 是因为他们觉得苹果的产品比华为更好?是为了通过使用苹果的产品来发现自身的差距以利于追赶?但不管怎么说 , 任正非大方的承认自己喜欢苹果的产品 , 给亲属赠送苹果的产品 , 也不强制华为员工必须使用自己公司的产品 , 体现出一个优秀企业家的胸怀与胆识 。 在我认识的华为员工中 , 就有很多使用苹果的 , 他们丝毫不遮掩对苹果的偏爱 。这使我想起多年以前 , 我和百事可乐有过一段合作 。 百事的管理人员告诉我们 , 百事员工绝不可在公开场合饮用可口可乐 , 否则会被处罚(当然 , 我并没有看到这样的明文规定 , 也可能只是百事的潜规则) 。 而这样的规则 , 或者说潜规则 , 可能在很多消费类企业都存在 , 尤其是高级管理人员 。 可能在企业和大众看来 , 这体现一个对企业的忠诚度和对自身产品的自信 。 也许在他们看来:如果企业的高层员工 , 都对自己的产品缺乏信心与热爱 , 如何让消费者有信心和热爱 , 如何在市场中树立你产品的优势地位?是否必须使用自身的产品 , 这是一个两难的选择 , 也许不同的人有不同的认识 。 就象婚姻 , 是否曾经因相爱而走到一起 , 立下了海誓山盟 , 那么即使时间长久变得没有爱情甚至横眉冷对了 , 也仍应该相伴终生?还是没有爱情的婚姻是不道德的 , 任何一方在找到了新的爱情后可以开始新的生活?美国企业百事可乐的忠诚要求 , 似乎更保守;而中国企业华为的自由使用苹果 , 似乎更开放 。 虽然这只是两家企业的个例 , 是否也能说明一点问题:曾经以开放包容而称雄世界的美国 , 思想变得越来越保守了;而曾经因闭关锁国而落后挨打的中国 , 变得越来越开放地拥抱世界?当然 , 任正非只是任正非 , 百事只是百事 , 前者不能代表整个中国 , 后者也不能代表整个美国 。 而我想 , 如果中国再多一些任正非这样自信、坦荡的人 , 少一些以使用华为就是爱华为爱国的人 , 中国就会变得真正的强大起来 , 自己的产品不需要任何强制、不惧任何封锁 , 让消费者因为 , 仅仅因为他真的好而选择他 。
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