【世界说】一家西班牙家族企业如何走向全球化，危机时代( 三 )
据蒙赛表示 ， 以往电视剧中有关继承的“狗血”桥段并未发生在家族内部 。 虽为创始人 ， 她父亲在世时也未过多干涉挑选接班人的事情 。 2004年加入公司后 ， 蒙赛主要负责市场营销部门 ， 同为药剂师的弟弟和弟妹 ， 则分管生产和研发 。
2008年 ， 她的另一个弟弟也加入公司 ， 主管金融部门 。 在她加入以前 ， 作为玛蒂德肤的共同创立者 ， 蒙赛的药剂师弟弟和弟妹负责公司的一切管理事务 ， 父亲则时不时过来看一眼 ， 主要在研发方面提出一些建议 。 
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蒙赛介绍掌握“实权”的四名家族成员/世界说
“这么多年来也有许多人疑惑 ， 企业没有总经理或者CEO ， 究竟如何运转？”蒙赛向世界说道出了外界的疑问 。 她的答案是家族纽带和企业家精神 。 产生分歧的时候 ， 他们四个人会讨论 ， 也会投票 ， 在重要的事情上还是能达成一致 。
关于公司完成五年计划后下个十年的发展 ， 蒙赛坦诚 ， 公司还没有具体计划 ， 外面市场变化太快 ， 他们的想法也在不断更新 。 在此情况下 ， 家族还不得不考虑三代继承 ， 它也变得愈来愈复杂 。 “我周围做出错误选择的例子太多了” ， 蒙赛称 ， 他们的应对方式是起草家族协议（familyprotocol） 。
IE商学院的克鲁兹教授向世界说介绍 ， 家族协议又称家族宪法 ， 是一种决定家族继承、股份分配、家族企业管理和决策等内容的协议 ， 有些还具法律效力 。 家族协议通常不会在一代向二代过渡的阶段出现 ， 因为创一代们总是忙于其他事务 。 由此 ， 家族协议主要由二代接班人率先推动落实 。
大约五、六年前 ， 马蒂家族的成员不断增多 ， 管理委员会四人的三个家庭都分别育有子女 。 蒙赛及其家人认为 ， 是时候制定一些规则了 。 而且 ， 这个规则不能是“死”的 ， 必须根据实际情况动态变化 。
蒙赛告诉世界说 ， 最新的变化是 ， 他们决定将家族成员从公司日常琐碎的管理事务中剥离出来 ， 逐步实现职业化管理 ， 因为公司越来越全球化 ， 员工也更加多元 。 事实上 ， 当蒙赛成为CEO后 ， 玛蒂德肤已经引入了一名外部管理人补上她之前的位置 。 尽管如此 ， 蒙赛称家族目前还是会牢牢握住公司控制权 ， 外部管理层不会获得股份 。
而对于三代成员的“培养” ， 或许是因为自己个人的经历 ， 蒙赛的想法是采取“放养模式” ， 不过多干涉他们的成长和发展 ， 也不早早地决定好谁来接班 。
她所期待的是 ， 这些新成员每个人都努力工作、学习 ， 拥有自己的事业 ， 这份事业可能是在其他领域、其他公司 。 在此过程中 ， 他们会学习技能 ， 发现个人能力所在 ， 并且了解自己的目标 。
“家族管理人最不应该做的 ， 就是尝试决定谁将成为公司CEO ， 并为他（她）的接班做好准备” ， 蒙赛总结道 。 （文/张涵宇责编/朱凯）
【【世界说】一家西班牙家族企业如何走向全球化，危机时代】
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