小米的智能家居大考
疫情笼罩下 , 5G、云计算、大数据以及人工智能等技术被运用至抗疫斗争当中 。 例如:借助AI算力预测新型冠状病毒今后的进化特点和方向 , 为精准靶位药物筛选提供数据支持 。 同时 , 催生了在线问诊、远程办公、网课学习、线上购置生鲜产品等互联生活新方式 。不经意间 , 疫情成为了智能科技展现其独特魅力的舞台 , 人们也意识到智能技术并没有那么遥不可及 , 它甚至已经渗透至人们触手可及的家居生活领域中 。根据美国研究机构Forrester指出 , 智能家居是物联网当中最具代表性领域 , 其正以超预期的速度在快速增长 , 而我国智能家居的渗透率仅为4.9% , 还有很大的发展空间 , 预计中国智能家居设备市场在未来五年的时间内将持续快速增长 。疫情下 , 这片波澜壮阔的智能家居“新蓝海” , 引诱着淘金者们纷纷潜入试探 , 深耕智能家居多年的小米更是做好了迎战准备 。构建AIOT生态 , 抢占高位小米集团董事长兼CEO雷军早在多年前就已经意识到人工智能物联网(即AIOT)的趋势 , 并明确指出下一个超级风口就在5G通信带来的万物互联时代 。 在领袖的带领下 , 小米一边自建AIOT生态链构 , 生产智能家居单品 , 一边投资相关企业 , 就此进军智能家居市场 。其一 , 打造小米智能音箱明星单品 , 设置智能家居的入口 。 在产品线的构建上 , 小米分别推出小米智能音箱、扫地机器人等生态链的相关智能单品 , 而后迅速孵化“米家”品牌 , 形成覆盖家居领域的多品类智能产品线 。据官方资料披露 , 小米及生态链产品累计达到2000多款 , 几乎涵盖了全部的智能硬件领域;小米的AloT平台连接设备数量(不含智能手机和笔记本电脑)达到了2.1亿台 , 同比大涨62% 。与此同时 , 其用户数量也在迅猛上涨 。 截止2019年9月30日 , 小爱同学月活跃用户达到5790万台 , 同比增长68.6%;米家APP月活跃用户达到3210万 , 非小米智能手机用户占比已达63% 。其二 , 投资智能家居相关产业 , 启动小米生态链计划 。 官方资料显示 , 截止2019年9月30日 , 小米已投资超过280家公司 , 总账面价值达到287亿元 , 同比增长16.8% 。 其中 , 华米、云米、御家汇、石头科技四家来自小米生态链的企业已经成功上市 。2020年初始 , 小米方面再次坚定不移的表示 , 未来5年将在“AIoT”投入500亿元 。 不得不承认 , 小米通过构建IOT生态的策略 , 不仅使其智能家居版图越发清晰且彰显出“野蛮”的生长活力 。对于小米这般急切发展智能家居领域的原因 , 业内人士各说纷纭 。 大多数人认为小米是为了寻找新的业务增长点 , 以此弥补手机业务下滑的颓势 , 而这般猜测根据是小米手机销售量的下滑 。 据IDC发布的报告披露 , 在2019年第三季度里 , 小米手机出货增幅大跌30.5% , 国内出货量很低仅有9.7 。无论最初入局智能家居市场是何缘由 , 而今小米已在智能家居市场有了一席之地 。 而一般来说 , 先占下一定的市场份额 , 吸引用户眼球又有良好的品牌口碑 , 就相当于有了“智能家居决赛圈”的入场券 。出征海外技术之争从来都不是某一个地区的事情 , 而是一场全球性战役 。 在国内基本站稳脚跟的小米 , 也毫无疑问地被卷入其中 。2014年小米以手机产品率先进入印度市场 , 仅用五年时间在印度市场跃居首位 , 其市占率上升至29% 。 基于此 , 小米顺势推出智能电视开始尝试向海外铺设智能家居产品 , 以期助推产品的渗透率 。 官方资料披露 , 截至2019年6月30日 , 小米电视在印度市场连续五个季度保持销量第一 , 拥有1790家专注于各级城市的MiStore 。在印度拿下这番亮眼的成绩之后 , 小米顿时士气大增 , 海外的扩张步伐越发加快 。 而得益于小米内部的主动出击 , 使其以智能电视为代表的家电产品在海外市场都取得了可观的成效 。公开资料显示 , 截止2019年9月30日 , 小米已经进入全球90个国家和地区;其智能电视的全球出货量超过310万台 , 同比增长59.8% , 稳居国内第一 , 全球前五名 。 同时智能电视以及小米盒子月活用户达到2390万人 , 同比增长50.1% 。 其付费用户超过320万人 , 同比增长68.8% 。小米电视的高速增长也带动着小米集团IoT及境外业务收入的快速上涨 。小米集团财报显示 ,IoT与生活消费产品业务收入由2018年第三季度的人民币108亿元增加44.4% , 至2019年第三季度的人民币156亿元;截止2019年9月 , 来自境外市场的收入为261亿元 , 同比增长17.2% , 已占小米集团总收入的48.7% 。从数据表现上来看 , 小米尝试在海外市场布局智能家居产品的策略没有失误 。 只不过 , 在海外市场想分智能家居这杯羹的可不只有小米自己 。在国外 , 智能家居的企业相对国内而言布局较早 , 经验积累较为丰富 。 经多年的发展 , 目前国外的亚马逊、谷歌和苹果占主导地位 。据公开资料显示 , 互联网巨头的亚马逊 , 基于自身的研发实力 , 其推出的Echo/Alexa模式成为智能家居市场的行业风向标 , 在全球有超过7400个品牌6万台设备支持AI助手Alexa , 累计出货量突破1亿大关 。 其产品出货量与小米的几百万并不在一个级别之上 , 更难以谈及比较一事 。此外 , 就研发投入而言小米与其他巨头相比并无优势 。 据《彭博社》统计 , 亚马逊的研发投入连续多年在全球科技公司中位列第一 , 年均高达893亿美元 , 折合人民币约6287亿 。 尤其是在云计算上 , 亚马逊AWS以47.8%的市场份额持续领跑行业 。 对比之下 , 小米每年仅有不到上百亿元人民币的研发支出可谓是小巫见大巫 。而且 , 小米电视口碑也不如人愿 。 据万象数据披露 , 小米曾有多达5款型号电视入选最差电视排行榜前十 , 差评率高居榜首达到13.13% , 且超过行业平均水平10个百分点 。种种迹象表明着 , 小米在规模、经验、技术优势上远远不及对手亚马逊 。 这不禁引人深思 , 还未掌握家电核心技术的小米 , 在与国内外智能家居巨头起冲突时 , 能有几成的胜算?智能家居大考 , 小米承压目前国内智能家居市场已形成以格力、海尔、美的等为代表的传统电器厂商;以华为、小米等为代表的通讯手机厂商和BAT为代表的互联网平台的新战事格局 。面对不断涌入的竞争者 , 技术、用户、运营等大考不断向小米袭来 , 其智能家居业务发展越发显现出承压之感 。一方面 , 掌握核心技术不易 , B端市场开发任重而道远 。 就目前来看 , 小米的AIoT平台已在智能家居领域逐渐实现智能产品的多方覆盖 , 但那仅仅是面对个人用户 。 特别是在小米押注5G的今年 , 其B端用户覆盖范围亟待扩大 。反观竞争对手华为 , 在加速智能家庭场景布局的同时 , 基于底层技术打造的开放生态环境 , 为生态合作伙伴提供智慧家庭、车联网、智能抄表、智能停车、智能工业、智慧医疗等行业应用 。小米似乎也意识到这一点 , 开始与宜家、华住集团、绿地集团等在智能照明、智慧酒店系统及智慧地产方面展开合作 , 但更多偏向消费级市场 。 加之自身在5G通信、芯片、操作系统等技术较为欠缺(小米曾公开的16000多项专利多为外观设计和实用新型) , 在芯片等核心技术上 , 小米还得依靠外部力量的支持 。显然 , 在5G技术落地成为产业互联网基础设施之时 , 小米面向B端的布局处于弱势 , 仍有待日后的加持 。另一方面 , 小米不易突破传统家电行业本身的技术、经验壁垒 。 创立满35年的海尔 , 目前已拥有基于全球10+N开放研发体系并推出“智家云”平台 , 可提供(5大场景+7种解决方案+用户个性化定制)的智慧成套解决方案 。 海尔智家已累计获得行业15项国家科技进步奖 , 入围《2019中国物联网企业100强的榜单》第三名 。此外 , 海尔在家电产业积淀数年相比小米这一家居领域的“新人” , 海尔等传统家居巨头对用户的需求了如指掌 , 能够在生产制造、品质控制等方面把握到位 , 且销售渠道以及售后服务相对更为完善 。据海尔官方资料披露 , 海尔的智慧家庭生活平台聚拢了超过80万生态资源 , 其接入设备数累计超过2000万 , 累计连接用户有1.5亿人 。 可以预见 , 随着时间战线的拉长 , 传统巨头的优势越来越凸显 , 对小米智能家居的威胁也会加大 。综上所述 , 虽然小米打造生态链的方式不仅快速在智能家居市场夺得一席之地 , 其在海外的表现也甚是可嘉 。 不过 , 小米高速发展的同时也面临着内部技术问题以及外部对手等的影响 。 显然 , 小米的智能家居业务还将需要熬过一段韬光养晦 , 通过重重考验才能迎来胜利的曙光 。文/刘旷公众号 , ID:liukuang110
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