近千个品牌同时开播,直播“组合拳”助力商家小程序业绩倍增( 三 )
伊芙丽:直播带动小程序交易笔数环比上涨184%
----近千个品牌同时开播 , 直播“组合拳”助力商家小程序业绩倍增//----
女装品牌伊芙丽去年参与了小程序倍增行动 , 用户增长团队帮助品牌系统性梳理了会员首次关注公众号-引导进入会员小程序注册-领取首单会员折扣-进入微商城下单转化的完整触点通路 , 同时将会员功能和小程序进行整合 , 明确了小程序直播作为未来的新探索方向 。 此外 , 借助公众号和线下触点的结合 , 伊芙丽的1000+门店、4000多名导购对到店顾客引导、朋友圈推荐穿搭等方式进行持续触达 , 通过活动预约、模板消息提醒回流 , 拉升流量刺激转化 。 倍增期间 , 品牌小程序就实现了146%交易额增长 。
疫情期间 , 为了解决部分门店闭店无客流的问题 , 经总部测试和培训 , 将直播能力下放到各门店 , 门店导购轮流使用小程序直播进行互动和带货 。 3月8日期间直播销售额环比增长65% , 直播带动小程序交易笔数环比上涨184% 。
近千个品牌同时开播,直播“组合拳”助力商家小程序业绩倍增。 七匹狼:交易额环比提升230% , 客单价提升近3成
----近千个品牌同时开播 , 直播“组合拳”助力商家小程序业绩倍增//----
去年4月 , 七匹狼和腾讯智慧零售共同推动了“会员+千店千面+导购运营”三驾马车策略:400家直营门店并率先跑通了“线上业绩归门店、门店业绩归导购”的小程序云店模式 , 仅用时15天 。 倍增期间 , 七匹狼试点门店小程序销售占到大盘的10% 。 如今 , “千店千面”小程序商城运营了近一年 , 在终端导购和用户侧已有相对稳固的基础和沉淀 。 疫情期间 , 七匹狼快速部署全员营销 , 指标到人 , 2月1号到22号线下品牌公司小程序业绩突破1000万 。
在后续的专项对接中 , 用户增长团队帮助七匹狼在全员营期间梳理了业绩分配逻辑以及门店、总仓库存共享逻辑 , 优化直播过程中的触点链路 。 在最近的一次直播中 , 小程序直播拉动交易额环比前一天提升230% , 客单价提升了近3成 。
近千个品牌同时开播,直播“组合拳”助力商家小程序业绩倍增。 从整体数据上看 , 小程序直播既满足了消费者多样化的“云购物”需求 , 也成为商家拉动增长的线上营销新利器 , 为商家构建私域流量池释放了更大的效能 , 实现流量、销售额的双增长 。
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