近千个品牌同时开播，直播“组合拳”助力商家小程序业绩倍增( 二 ) 报告显示

　　第一步，帮助店员建立一个业绩归属于他/她自己的小程序商城;第二步，提供社交零售工具;借助前期沟通对接，疫情爆发后，九牧王快速将超过6万个客户的服务“搬到”了企业微信。第三，组建员工社群，同时每个星期2-3次全员线上培训，快速建立智慧零售思维和工具实操方法。

　　“整体的落地和操盘还是要看企业自身的执行力” ，九牧王相关负责人表示。为了激发导购积极性，九牧王把导购交流社群分为初级、中级和高阶群，随着导购业绩提升，就会进入到更上一级的群，公司会提供相应的奖励，同时也意味着要承担更多带新、培训的角色。近期，九牧王首次小程序直播“试水”成功，用户观看平均超过14分钟，成交转化率达25% ，直播当日带来了超过130万的小程序交易额。

　　悦诗风吟Innisfree： 12天小程序商城销售近2000万

----近千个品牌同时开播，直播“组合拳”助力商家小程序业绩倍增//----

　　较早和腾讯探索智慧零售模式的悦诗风吟Innisfree已全面拥抱微信小程序矩阵——包括会员小程序、商城小程序以及导购助手小程序。品牌去年12月上线全员导购项目，并配置了导购内容分发和业绩管理工具。得益于此，此次疫情冲击下， Innisfree能够迅速调整一线员工的工作内容，推出口罩妆容、情人节眼妆等线上营销内容。针对一线员工，建立专属激励政策和培训，助力导购将流失顾客向线上转化。

　　在打法上，通过微信服务号、朋友圈广告、小程序直播、导购朋友圈等方式打出营销“组合拳” ，拓展新客群;借助门店社群运营、模板消息、导购小程序的沟通作为复购工具唤醒老客，配以小程序秒杀，拼团、“老带新”等活动拉新，领取优惠券形成复购，实现完整的线上闭环体系，全国官网销售同比增长5倍以上。

　　1月9日， Innisfree的公众号上发布了首次小程序直播的预约码，截止目前，品牌共完成了9场直播， 2月26号-3月8日小程序商城销售近2000万。

　　全棉时代：直播拉动销售额提升500%

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　　受疫情影响，全棉时代内部迅速响应，积极迎接大环境带来的挑战，通过整合线上和线下的渠道，融合大部分会员去扩大品牌私域流量，在小程序直播内测阶段，快速接入直播，通过直播与更多会员进行互动，并借助公众号+社群+发券+小程序专供爆品等手段全面为直播引流“蓄水” 。

　　第一步，提前在自有社群及通过全国门店导购对用户进行直播活动的预告;第二步，在公众号提前发放直播专享福利券，以增大直播曝光量及用户对直播活动力度的感知;直播期间，站内外同步投放资源，同时释放疫情期间高热度商品(口罩、杀菌系列产品)和高性价比产品搭配销售，以实现直播高人气、高转化的目标。在3月8号的小程序直播中，互动次数达50万次，直播销售额环比最近一起提升500% 。