江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

#IT时报#平台商家矛盾激化，美团被喷“佣金”黑心( 二 )


【#IT时报#平台商家矛盾激化，美团被喷“佣金”黑心】疫情之下 ， 外卖平台佣金又被推至风口浪尖 ， 原因是美团在疫情刚开始时 ， 规定商家支付的佣金为每单收入的8% 。
一周后 ， 美团将佣金从8%提升至20% ， 同时要求商家做优惠、承担部分配送费 ， 对于近期亏损严重的商家来说更加雪上加霜 ， 各地不少餐饮协会“喊话”美团“降佣金” 。
尽管外卖已经走过10年 ， 但商户对平台佣金依然保持着高度的敏感 。
03
为了流量或屈从于平台
因为疫情 ， 导致外部需求萎缩 ， 打破了原来的利益均衡局面 ， 餐饮企业和外卖平台的矛盾一触即发 。
在中央财经大学新闻系副主任、中经数字经济研究中心执行主任陈端看来 ， 双方都面临着困境 。
#IT时报#平台商家矛盾激化，美团被喷“佣金”黑心
文章图片
对于外卖平台来说 ， 平台的运维费用不会因为客单量减少而减少 ， 而且疫情期间在前端也要增加安全防护措施 ， 还有人手紧缺带来的管理问题 ， 外卖平台也背负着较高的成本压力 ， 所以有提升佣金的需求；
餐饮企业全线萎缩更是一种惨状 ， 但是一些规模较大的餐饮企业要保持其长期积累的品牌和客源 ， 不会因为一段时间的疫情而关掉门店 ， “双方需要利益分配的再均衡 。 ”
虽然餐饮企业对于外卖平台的高佣金怨声载道 ， 但是作为流量平台 ， 外卖平台涉及的不仅是送餐服务 ， 还有流量导流 。
假设一个商家每天有30单外卖 ， 每一单收入50元 ， 佣金是20% ， 其他成本不计 ， 每天收入为1200元 。
如果订单量不变 ， 平台佣金率下降10个点到10% ， 那么每一单外卖收入增加了5元 ， 每天多赚150元；
如果佣金不变 ， 通过平台流量支持 ， 订单量翻倍 ， 每天60单 ， 每天收入为2400元 ， 收入增加远远高过降低佣金的效果 。
#IT时报#平台商家矛盾激化，美团被喷“佣金”黑心
文章图片
“最终 ， 餐饮企业大概率会屈从于巨型流量平台 ， 因为很多餐饮企业都在向线上转型 ， 即使疫情过去 ， 平台也不会降低佣金 。 ”
陈端判断 ， 餐饮或许要打通商超渠道、在线渠道 ， 才能开辟新的收入来源 。


推荐阅读


上一篇：众能新生活@欲用6G反超东方5G张召忠霸气回应，美、日、韩相继出手

下一篇：「搞机汇」智能门锁 N200 开箱，品质升级，安全升级，Aqara