【2019科技之光】冠状病例零漏诊，发热门诊交出了一份满意的答卷
【【2019科技之光】冠状病例零漏诊，发热门诊交出了一份满意的答卷】
“您好 ， 请问您的姓名 ， 年龄 ， 电话号码 ， 身份证号码 ， 现在住在哪个小区？14天内有没有去过湖北武汉或周边城市？14天内有没有接触过新型冠状病毒感染者？您所在的小区有没有确诊病例？你们家里有没有和您一样发热 ， 咳嗽的人？没有啊 ， 请您在这张调查表上签字 ， 确认您的信息 。 ”
“现在让我来给您量一下体温 ， 血压... ...”自告奋勇来发热门诊支援的田心院区综合骨科护士长朱年君老师一项一项地填写着发热门诊流行病学调查表 ， 并详细的记录在汇总表上 ， 然后引导病人来到无接触史的门口 ， 告知病人如何挂号就诊 。 虽然在刺骨的寒风中冻得瑟瑟发抖 ， 她仍要在这红色的简易帐篷中坚持8小时 ， 接待前来就诊的病人 。
本文插图
坐在诊室的龙可武老师又开始新一轮的询问 ， 登记在贾鹏医生专门为发热门诊病人量身打造的发热门诊专用病历本上：“您好 ， 请问您的电话号码是多少？再留一个联系人的号码 ， 方便我们联系到您 。 您做什么的？单位是？现在住哪个小区？几栋几零几？14天内有没有去过湖北武汉或周边城市？14天内有没有接触过新型冠状病毒感染者？您所在的小区有没有确诊病例？你们家里有没有和您一样症状的人？”龙老师填完病历首页 ， 还要逐项录入到电脑 。
“您好 ， 您觉得哪里不舒服？您家里有没有和您一样不舒服的人？这里有几项检查要请您去完善 ， 然后我们根据检查结果再来做相应处理行吗？”贾鹏医生在填写病历时还要问一遍病人 。 龙老师请保安护送病人完善各项检查 ， 等检查结果出来 ， 要把检查结果录入发热门诊登记系统中 。
“根据您的检查结果来看 ， 我的建议是居家隔离14天 ， 在这期间你们家里都要做好勤洗手 ， 等下回去就把衣服换掉清洗 ， 这里请您签个字 。 ”贾鹏医生看完病人的检查结果 ， 得出结论 。 龙老师把王成明主任花了几天时间写出的详细的居家隔离宣传单发给病人 ， 指导她进行手卫生 ， 把病人去向录入电脑 ， 这个病人就诊才算完成 。 这个过程非常繁琐 ， 环环相扣 ， 这需要医护人员的密切配合 。
因为就诊病人太多 ， 候诊时间长 ， 很多病人会出声埋怨 甚至辱骂 ， 尤其是需要住在感染内科的病人 ， 大部分人都非常不理解 ， 不配合 ， 但是医生护士都非常有耐心的跟他们解释 ， 取得他们的理解和配合 ， 使他们知道这是在保护自己 ， 保护家人 。
发热门诊作为抗疫最前线 ， 因为有了这么多甘愿付出的优秀的医护人员的坚守 ， 在这次抗冠的战役中 ， 发热门诊对于新型冠状病毒患者零漏诊 ， 是我们给人民交出的一份满意的答卷 。
通讯员：感染内科 易瑞兰
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