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『爱范儿』选择办公软件，应该「让老板满意」还是「让员工满意」？( 二 )


类似的需求多了 ， 也有人总结出了应对的「套路」：更大幅的留白、更加突出的主体、减少过多的元素、不用过于跳脱的颜色 ， 通常能更大概率满足甲方的需求 。
具象化的设计背后 ， 是需求方受某种风格长期潜移默化影响的反映 ， 所谓的「高端、大气、上档次」 ， 其实深受顶尖的国际化公司 VI 的影响 ， 包括汽车、能源、数码、影像、运动等企业 。
而这些现代企业很多都受到了「二战」后兴起的瑞士国际主义风格（International Typographic Style）的影响 ， 这个风格向前可追溯到包豪斯主义 。 它强调设计和实用结合、少即是多 。 去除了冗余的装饰性元素的 Helvetica（意为「瑞士的」）字体 ， 是这种风格的典型代表 。
『爱范儿』选择办公软件，应该「让老板满意」还是「让员工满意」？
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科技领域也深受这种风格的影响 ， 从苹果到微信 ， 简洁、实用的设计大行其道 ， 简洁、易用的风格和设计在商务场景中通常也意味着优雅、可靠和信任感 。
作为一款主要应用于商务场景的企业级软件 ， 除了视频通话 ， 企业微信也有很多简洁、干净的功能和设置 。
虽然有依照组织架构和职级设置的企业通讯录 ， 但企业微信的信息是默认一致且平等的；除了聊天 ， 企业微信的功能设置也非常简洁 ， 企业可配置的公告、打卡、审批等功能之外 ， 五花八门的第三方应用需要一个更深的入口的进入 ， 以避免对工作环境的干扰 ， 同时保证最需要的企业找到合适的应用 。
张小龙推崇博朗（BRAUN）首席设计师 Diet Rams 的十大设计原则 ， 包括好产品是有创意的、优美的、有用的、非常容易使用的以及尽可能少的体现它的设计等 ， 后者也曾对乔布斯产生了巨大的影响 。
这些产品价值观其实也体现在企业微信中 ， 在企业级软件中 ， 它甚至更加重要 。 克制并非刻意简单化 ， 而是在深刻理解企业业务流程的基础上 ， 将反人性、杂乱、易使人产生迷惑的功能去除或以更符合使用者习惯和直觉的方式呈现 ， 「设计即是功能」 。 在疫情发生等特殊时期 ， 企业员工对远程办公软件体验的满意度和幸福感 ， 其实会极大影响生产效率 。
「让老板满意」还是「让员工满意」？ 即使在现代企业的雇佣关系中 ， 企业主和员工之间对办公软件的诉求也并不完全一样 。 前者通常希望有结构化的业务流程管理工具 ， 让员工的工作过程可追溯、量化和评估；员工则更多地希望有宽松、融洽的工作环境以及简洁、高效的工具 。
当然 ， 公司存在的前提条件是雇主和员工之间有共同的目标 ， 在双方的意见中寻找动态平衡 ， 为共同的目标努力才能推动公司发展壮大 。
对于办公软件的提供方来说 ， 这也应该是一条最高的指导原则：帮助企业以最简单的方式实现自己的目标 ， 不管是「让老板满意」还是「让员工满意」 ， 都不该「立场先行」 ， 成为功能和产品设计的指导方针 。 一款优秀的办公软件 ， 应该洞悉用户需求 ， 深刻理解企业业务流程的现状和趋势 。
『爱范儿』选择办公软件，应该「让老板满意」还是「让员工满意」？
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企业微信是不错的范式 。
【『爱范儿』选择办公软件，应该「让老板满意」还是「让员工满意」？】以会议为例 ， 通常人们印象中的在线会议老牌产品需要发起会议后 ， 保存会议号、密码 ， 通过邮件、IM 等方式通知每个与会人 ， 参会者到时间需要登陆 App、网站、或者拨打电话进入会议 。 需要通过语音问答来确认是否人人到齐、并且都能听清 。 美国曾有调研 ， 一个在线会议平均会耗费 14 分钟在准备过程中 。 这显然不是通过最简单的方式实现目标 。
而企业微信的会议是一键发起 ， 加入企业通讯录中的人 。 针对跨组织、跨团队的会议 ， 也可以直接分享会议链接 ， 邀请微信上的好友参会 。 线下会议中的投屏演示、激光笔、“主持人权利” 等等都能在产品中找到映射 。


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