江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

新民晚报@菜鸟驿站智能柜开放格口，方便外卖、线上订单无接触放心取


新民晚报@菜鸟驿站智能柜开放格口，方便外卖、线上订单无接触放心取
本文插图
图说：饿了么骑手将送达的商品放入菜鸟驿站智能柜 采访对象提供
新民晚报讯（采访人员 金志刚）外卖、线上下单商品也可以投柜了！今天 ， 上海静安 ， 打电话经用户同意后 ， 一名饿了么骑手将送达的商品放入新理想大厦前的菜鸟驿站智能柜 。 数分钟后 ， 用户下楼开柜取走了线上下单的零食 。 这是菜鸟驿站智能柜开放柜口 ， 通过共享的方式 ， 带来更多方便、安全服务的尝试 。
“特别时期 ， 柜子交接挺安全 ， 心里面也踏实 。 订单送过来 ， 自己过来开柜即取 ， 也不担心电话催 ， 自己想什么时候都可以 ， 挺方便的 。 ”使用这一服务的刘先生说 。
骑手王启服务新理想大厦一带区域 ， 经过客户同意后 ， 他会把外卖等一些线上订单商品投柜 。 “客户都比较忙 ， 放柜子里他们有时间就会下来拿 。 外卖时间比较集中 ， 我们也有更多的时间服务更多人 。 ”
“快递柜共享出来 ， 无接触的方式 ， ‘放心取’受到很多人欢迎 。 一个柜口就像身边一个管家 ， 除了收取快递 ， 还能很方便接收各种即时物流订单和商品 。 ”菜鸟智能柜上海城市经理周晓红说 ， 智能柜作为身边的生活服务设施 ， 希望通过开放的方式 ， 满足大家对物流服务的不同形式的需求 。
【新民晚报@菜鸟驿站智能柜开放格口，方便外卖、线上订单无接触放心取】据周晓红介绍 ， 目前菜鸟智能柜与饿了么合作在上海试点“共享开放柜口”服务 ， 后续会看用户反馈和需求 ， 再逐步考虑一线城市的推广 。 之前菜鸟智能柜里寄存的都是一般的快递 ， 现在则面向即时物流订单开放 ， 不止外卖 ， 还包括各种新零售场景下的商品 ， 比如顾客线上下单买的即时送达的零食等 ， 当然骑手将商品放进智能柜前 ， 必须电话取得顾客的同意 。 智能柜会每天定期消毒 ， 当天投放的商品 ， 当天处理完成 ， 12小时内未取走的订单 ， 会安排工作人员从柜子中取出 ， 并联系消费者进行配送或处理 。


    推荐阅读


    上一篇：湖北新增新冠肺炎确诊病例134例 累计治愈出院逾4万例

    下一篇：北京：监督检查复工复产工业企业22159家次 问题整改率98.6%