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「微盟」微盟赔付方案公布：1.5亿现金或流量赔付商家自选( 二 )


负面影响持续
针对来自商家端的疑虑问题 ， 微盟在公告内进行了部分回应 。
微盟公告内表示 ， 公司准备1.5亿元人民币赔付拨备金 ， 其中公司承担1亿元 ， 管理层承担5000万元 ， 同时拟定了现金赔付计划和流量赔付计划供商家选择 。
其中 ， 现金赔付计划是针对因系统不可用期间商家边际贡献利润额进行赔付 ， 具体公式：边际贡献利润额=日均收入×行业平均边际贡献利润率×系统故障时间 ， 其中日均收入等于该商家在2020年2月17日晚7点至2020年2月23日晚7点在微盟系统中产生的实际成交额除税后的平均值；流量赔付计划是针对因系统不可用期间的商家给予腾讯广告50000曝光次数进行流量补偿 ， 并且提供账户运营服务 ， 同时再延长SaaS服务有效期两个月 。
另外 ， 技术层面在数据安全管理机制上全面加固与整改 ， 加强运维平台治理；加强灾备体系的建设 ， 做到多云异地冷备；基础设施全力上云 。
多位接受采访的商户均表达了对赔付方案的不满--针对方案一 ， 受疫情影响 ， 2月17日至23日诸多平台收入很少 ， 特别是旅游业务与实体店业务收入几乎为0 ， 接受第一类赔付方案几乎无现金 。
而针对方案二 ， 如果选择赔付50000曝光量 ， 也要看在不同平台的计费方式与价值量 。 受访人士表示 ， 此前曾了解到短视频平台某商户购买1000次曝光才花费六块钱 ， 算下来50000次曝光价值仅300元左右 ， 且该方案很多资质不全的行业还无法享受 。 且流量代运营只针对广告投放部分 ， 而非平台的代运营这类广告投放本来审查就严格 ， 且略有推广腾讯广告业务之嫌 。
针对这些疑虑 ，微盟方面表示 ， 整个赔付方案中 ， 公司既要考虑商家因系统不可用而造成的利润损失 ， 同时也要考虑系统不可用而带来的流量损失 ， 因此我们的赔付计划做了两个不同的方案供商家任选其一 。
不满的中小商户能否在微盟事件中获得合理赔偿 ， 北京炜衡律师事务所张磊表示 ， 根据微盟服务协议可知 ， 因其管理不善造成员工删除数据库 ， 微盟作为服务提供方应当向用户承担违约责任及损害赔偿责任 。
若用户对微盟作出的赔偿方案有异议 ， 可以向市场监督管理部门等行政管理部门投诉 ， 或向法院提起诉讼的方式主张权利 。
「微盟」微盟赔付方案公布：1.5亿现金或流量赔付商家自选
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微盟赔付方案公布：1.5亿现金或流量赔付商家自选
国泰君安国际调研报告显示 ， 预期未来微盟将面临多方困难 ， 包括修复时间不可控 ， 运营成本上升 ， 客户及商家将考虑转移到其他平台 ， 面临更多或巨额赔偿 ， 流失潜在客户给竞争对手 。 报告预期上述困难将给微盟带来长期负面影响 。
从微盟删库事件谈数据修复的技术原理与时效挑战
微盟删库事件至今发生已快1周时间 ， 根据微盟公告介绍 ， 官方正在紧锣密鼓的进行着数据恢复工作 。
本篇文章 ， 联想数据恢复中心专家赵榛为这次的数据恢复工作做简单技术分析 ， 帮助更多关心数据恢复这件事的人能够更好的理解技术原理和时效挑战等热点问题 。
针对人为恶意删除数据库
人为恶意删库在国内IT圈已经不是第一次发生了 ， 此类事件由于其高破坏性、高突发性、高随机性 ， 给众多中招企业带来了不可承受的打击 。
从数据恢复技术的角度来讲 ， 行业内针对这种问题的解决方案都是根据具体场景来制定的 。
在技术难度上 ， Windows系统低于Linux系统和Unix系统 ， Sql数据库低于Oracle数据库和MySql数据库 。
数据能否恢复的主要难点：数据被删除后新写入的数据量 ， 是否使用SSD
数据能否成功被拯救 ， 需要评估数据丢失后数据环境的破坏程度 。 不同的丢失原因 ， 评估的方向不同 ， 下面主要介绍针对此次丢失原因的评估方向 ， 这就要涉及到操作系统的部分知识了 。
我们常见的数据储存介质分为HDD硬盘（机械硬盘）、SSD硬盘（固态硬盘）等 ， 而两种硬盘处理删除文件的机制却大不相同：
HDD硬盘：我们之所以可以将删除的数据重新恢复出来 ， 是因为在操作系统的删除逻辑里 ， 只是把数据打上了删除标记 ， 数据并没有真正从硬盘中删除 。
但此时 ， 如果操作系统写入新的数据 ， 就有很大机率将这些被标记为已删除的数据覆盖掉 ， 而一旦发生覆盖 ， 数据就彻底丢失了 。
SSD硬盘：由于SSD自身机制原因 ， 为了提高SSD写入效率 ， 操作系统开发了Trim指令来帮助SSD提效 。
但这种提效的方式会导致每一次数据被标记为被删除后 ， SSD便会在很快的时间里对这一区域做清除操作 ， 彻底销毁这些数据 。
此时 ， 除非在系统层面关闭Trim指令 ， 不然SSD针对人为删除这种情况几乎是无法恢复数据的 。
鉴于微盟并没有直接对外宣布数据丢失 ， 而是花费了几天时间进行数据抢救和恢复 ， 可以判断 ， 微盟并非这种情况 ， 以下两种情况的概率更大 。
一 ， 使用的是HDD硬盘 ， 二 ， 使用SSD服务器但没有开启Trim指令 。 这两种情况都为数据恢复留下了一线生机 。
另外 ， 通过总结之前发生过的人为恶意删库事件 ， 可以看出这种破坏多发生在非工作时间 ， 用户、业务管理者、运维人员很难第一时间发现 ， 难以及时停机或由于业务连续性因素即便发现也无法停机 ， 或多或少会导致数据覆盖的现象发生 ， 这给数据恢复造成了很大的困难 ， 难以保证将100%的数据完美恢复 。


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