[iPhone]苹果算不算垄断企业?(上)( 二 )
作为世界上最受欢迎的公司之一 , 苹果一直以用户友好型产品而广受好评 , 而且还在消费者心中建立了尊重用户隐私的良好形象 。
2008年苹果首次推出的App Store , 虽然被视作是苹果众多发明中被低估的产品之一 , 但它在促进iPhone大获全胜方面 , 却起到了不可磨灭的重要作用 。
苹果推出App Store的主要目的 , 是为了让苹果与开发者共同分享彼此的成功 , 并且让所有的iPhone用户成为最终受益人 。
App Store最终的影响力 , 也大大超过了人们的预期 。 据移动应用及数字内容数据分析商App Annie称 , 2019年 , 苹果用户通过App Store共计下载了320亿款iOS客户端应用 , 带动了580亿美元的消费 。 所以 , App Store本身就已经成为了一个全球性的主流产业 。
然而 , 有批评声音却称 , App Store光鲜亮丽的成功背后 , 掩盖了一个事实:苹果现在利用其强大的市场影响力 , 欺凌、榨取甚至有时候还会对竞争对手和商业伙伴进行毁灭性打击 。
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图片来源:Yale Insights
多种迹象 , 让人质疑苹果的垄断行为 当我们提到科技行业的垄断企业时 , 你可能会想到谷歌(Google)的搜索引擎 , 其占据所有互联网搜索引擎市场的93%左右;你可能会想到Facebook在社交媒体方面的主导 , 在过去十年中 , Facebook以及其旗下的Messenger、WhatsApp以及Instagram等4款社交软件 , 占据了下载排行榜首的前四位;你可能会想到亚马逊(Amazon) , 其电商平台市场份额甚至比美国第二至第四大电商平台加起来的份额还大;你还可能会想到早期的微软(Microsoft) , 上个世纪90年代 , 市面上大约85%的电脑系统都使用的Windows系统 , 微软还因此遭遇了反垄断调查 。
然而 , 你可能不太容易想到苹果 , 在美国 , 苹果手机操作系统的市场份额接近50% , 全球份额则接近25%(就纯市场份额而言 , 谷歌的Android系统仍然是全球市场领先者) 。
美国民主党总统候选人伊丽莎白·沃伦(Elizabeth Warren)关于拆分科技巨头的誓言 , 却并没有将苹果包含在内 。 这可能是因为 , 尽管苹果时不时地会遭来争议 , 但整体而言 , 它仍然是受消费者青睐的品牌 。
然而 , 越来越多的苹果消费者、商业伙伴、反垄断专家以及立法者开始提议 , 应该对苹果进行相应的约束 。 不过 , 他们却称 , 苹果可能看起来不像是典型的垄断企业 。
就App Store的运营方式而言 , 其收取的佣金费用、强制执行的条款与政策、对内容方面的限制 , 以及利用手头资源抄袭其他公司的应用并排挤这些应用等行为 , 就是非常明显的垄断行为了 。
不容置疑的是 , Android系统的确提供了另一个选择 。 然后 , 在美国 , 由于大多数移动应用营收都来自于iOS系统 , 开发者也不得不推出适用于苹果系统的应用 。
“如果你想开发一款应用 , 但iPhone用户无法使用你你这款应用的话 , 你基本上是在’自杀’ 。 ”汉森告诉本报采访人员称 。
在消费者通过购买苹果产品而进入苹果的生态系统过后 , 消费者是否能够真正地去选择移动端系统 , 就是值得另外讨论的问题了 。
理论上来讲 , 消费者可以用这些高价购置的苹果硬件产品去换购搭载Android系统的设备 , 毕竟Android系统也有许多iOS系统的特色功能和应用 。
但事实上 , 苹果所建造的商业帝国 , 是立足于把消费者留在其生态系统圈中而建的:通过自己研发的小装置以及配套软件服务 , 让消费者可以在各种苹果产品之间无缝衔接使用的同时 , 又无形之中在苹果产品与其它品牌及系统的产品之间建立了一道隔墙 。
当你从搭载iOS系统的手机切换至搭载Android系统的手机后 , 甚至连发送短信这种简单操作都可能会让你头疼 。 如果你购买的苹果产品越多 , 你可能会越来越觉得使用其他产品很麻烦 , 因此也只好选择留在苹果的生态系统中 。
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