“远程办公”为什么在中国这么难
文/Lynn Yang来源：硅发布（ID:guifabucom）这篇文章主要解决一个问题：究竟为什么“远程办公”在中国这么难 。这个问题 ， 其实也可以这样来理解：实际上 ， 自1980年开始发展 ， 美国的远程办公非常成熟 。 全球前十大远程办公国家中 ， 美国可以排名第一 ， 毫无悬念 。 我举两个例子：Salesforce要求员工每周四都必须在家办公 ， 以减少没必要的会议；而大名鼎鼎的Wordpress母公司Automattic ， 则没有固定办公室 ， 全员远程办公 ， 甚至连面试新员工 ， 都是远程进行的 。那么 ， 究竟是什么在推动着美国的“远程办公”呢？或者说：是什么在推动着一个国家的“远程办公”进程呢？这是我认为在讨论“远程办公”话题时最重要的问题之一 。 其实 ， 也解释了为什么目前远程办公在中国这么难 。（一）先上一组数据 。它来自2019年10月的《区域经济学家》 ， 由美国区域经济学家查尔斯.加斯康等使用美国人口普查局和美国社区调查数据完成：2017年 ， 美国有340万劳动力主要在家办公 ， 占到了美国全职劳动力的3% 。这组数据只统计全职员工 ， 不涉及兼职人士 ， 也不涉及像自由职业者这样的自雇人员 。甚至 ， 也不涉及那些在“非住宅环境”（如咖啡馆和联合办公空间）完成工作的全职员工 。换句话说：这是一个偏保守的数据 。 但优点是：数据的内涵非常清晰 。（二）那么 ， 究竟是什么在“推动”着美国远程办公的发展呢？根据查尔斯的研究：有意思的是 ， 美国远程办公的增长情况 ， 其实不是线性发展的 。
在2005年前 ， 美国在家办公的全职员工比例增长缓慢；然后 ， 在2005年左右 ， 增长突然加速了 。报告的下方 ， 还有这么一条注释 。它说：“2005年开始 ， 我们的抽样频率从每十年更改为每一年 。 因此 ， 增长率可能在2005年前就已经开始加速 ， 但它一定是在2000年后开始加速的 。 ”这条注释 ， 让我浮想联翩 。因为我到美国生活的第一年 ， 正好赶上猪流感疫情（H1N1流感）大爆发 。 情况一直持续到了2010年的8月 ， 才结束 。而2010年12月 ， 美国联邦政府就通过了一项法案 ， 名为《远程办公增强法》 。目的之一是：要确保美国联邦政府在紧急状况下 ， 也能够维持基本职能 。
2009年猪流感H1N1病毒所以似乎有理由认为：猪流感在美国的大流行 ， 一定程度上推动了美国远程办公的发展 。基于此 ， 美国远程办公增长加速的时间点 ， 似乎也可以向2000年前移 。因为从与“通勤”有关的大规模外力事件看：2000年 ， 美国“互联网泡沫崩盘” ， 硅谷人才大规模离开；2001年 ， 纽约发生“9-11恐怖袭击”；2008年9月雷曼兄弟倒塌 ， 美国金融危机开启；2009年4月 ， 猪流感袭击美国 。但这些外力事件 ， 真的对“远程办公”产生了影响吗？答案是否定的 。实际上 ， 它们的影响都可以忽略不计 。
（三）那么 ， 一个国家的“经济结构变化” ， 是否会推动这个国家的远程办公增长呢？为说明这个问题 ， 我给大家找了一张图 。
这是美国2019年第三季度 ， 按行业种类 ， 进行分类的国民生产总值图 。可以看到：“科学与技术服务行业”（橙色） ， 是美国去年Q2与Q3经济增长的主要驱动力 。而“信息行业”（橘红色） ， 分别是美国去年Q2和Q3经济增长的第二和第三大驱动力 。这个时候 ， 我们来看一下：上述两个行业 ， 刚好是远程办公比例很高的行业 。而这张图 ， 其实一定程度上 ， 反映了美国的经济结构构成 。（与之相比较 ， 目前中国经济结构从企业注册数量上看 ， 主流还是大量销售型、制造型和生产型公司）但是 ， 行业分类真的会大幅影响远程办公的增长吗？答案 ， 竟然也是否定的 。
实际上 ， 根据查尔斯的研究：“自1980年以来 ， 美国经济就业经历了相当大的转变 ， 从制造业岗位和生产岗位 ， 向服务业岗位转变 。 ”“在一个经济环境中 ， 如果没有任何新技术的发生 ， 那么工种转变 ， 一定程度上会增加劳动力的远程办公 。 换句话说 ， 职业转变的确会提高远程办公的比例 。 ”“但是我们发现：自1980年以来 ， 在美国远程办公转变的因素中 ， 实际上仅有约 2% 的增长 ， 是由职业转变带来 。 ”换句话说 ， 由“行业转变”带来的远程办公增量 ， 实际上也几乎可以忽略不计 。（四）这样问题又回到了原点：究竟是什么在“驱动”着美国的远程办公发展呢？有意思的是 ， 根据查尔斯的研究 ， 实际上美国远程办公的主要驱动力因素只有一个 。那就是：技术的发展 。“We found that only about 2% of the growth in telecommuting since 1980 can be explained by occupational shifts. Technological advancement likely explains the rest.”自1980年以来 ， 在美国远程办公转变的因素中 ， 实际上仅有约2%的增长 ， 是由职业转变带来；而“技术的发展” ， 解释了其余的一切 。（五）那么 ， 在至关重要的2005年 ， 美国的科技界又发生了什么呢？
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