一张图片背后的反思
在疫情之前 ， 医患关系似乎有点紧张 ， 医生与病人之间 ， 大家心照不宣地认定是一种生意买卖的关系：吃药贵 ， 住院贵 ， 一个大病拖垮一个中产等等文章的出现 ， 使得百姓对医院心生芥蒂 。 正好去年平安夜 ， 北京医院传来患者家属将医生杀害的消息 ， 更加深了医患关系的恶化 。疫情来了 ， 似乎在生死之间 ， 人们才对医生有了新的认识 ， 剥开对医生的那层偏见 ， 我们看到的 ， 是一串串的感动：吹哨人李医生感染病毒去世了 ， 他一直战斗在第一线；女医生摘下口罩与防护镜 ， 脸上呈现出的疲惫与斑斑痕迹；全国医务人员奔赴武汉：领导发话的言语哽咽、夫妻执手的泪水迷蒙 ， 仿佛赶赴一场与死神的约会；武汉方舱医院一名护士写下的诗歌被不断转发：“请不要叫我英雄 ， 我只是做了我该做的 ， 等疫情结束了 ， 我只想好好地睡一觉”......泪奔 ， 不是吗？
随即 ， 医务人员被感染的消息让民众痛惜不已：感染人数也上千 ， 而就在今天方方的武汉日记里写道 ， 武汉也因感染而死亡的医生是26名 。就在大家牵挂着武汉、感恩着医护人员的时候 ， 昨天 ， 一张图片刷屏了 ， 它感动着中国：在这里 ， 我引用原版的图片说明：“2月23日 ， 绍兴市中心医院的一名护士长曹玲玲的心头被阵阵暖意包裹着 ， 用她自己的话说是“从业21年 ， 遇到了久违的美好” 。 她的感动来自于一个2岁的“小病号” 。小男孩有发热症状 ， 核酸检测为阴性 。 昨天 ， 小男孩病愈出院 ， 曹玲玲按惯例送病人出门 ， 刚打算挥手告别 ， 小男孩向她突然鞠了一躬 ， 曹玲玲立马还礼 。 而这一刻 ， 凑巧被一旁的其他医护人员给拍了下来 。 这张单纯而美好照片迅速刷爆了许多人的朋友圈 。 ”看着这张图片 ， 总觉得似曾相识——对了 ， 那是在医患关系比较紧张的时候 ， 不知是谁发出了另一张百年老照片：时任浙医二院前身广济医院院长的英国人梅滕更医师查房时 ， 一位小患者彬彬有礼地向梅医师鞠躬 ， 深谙中国礼数的梅医师也深深鞠躬回礼 。同样是一个小男孩 ， 在一个世纪后 ， 经典瞬间在经典重现 。
在这里 ， 我不去追究照片究竟是摆拍还是真实 ， 我感动的是 ， 医患之间 ， 救助与感恩的关系的终于回归——是啊！当病人把所有的隐私、为难都告诉了医生 ， 是对医生有着超越了父母之外的极大信任 ， 而“悬壶济世”之说 ， 也道出医生将自己毕生所学、倾力而为 ， 救人一命 ， 等于救助了这个社会 ， 救助了整个人世的道理 。可是 ， 在去年年底 ， 一个医院院长的年终总结 ， 似乎说出了医患关系的死结：“去年 ， 经医院各部门的不懈努力 ， 我们的收入增加了百分之.....我们病人入院率达到了百分之........”听着这样的年终总结 ， 当时就有北大教授指出——“一个医院 ， 在年终总结上 ， 没有说出去年我们救助了多少病人 ， 我们攻克了多少疑难疾病 ， 而是将业绩体现在医院的收入上 ， 分摊给各个科室 ， 以盈利为目的 ， 像企业那样去经营——这是医患关系紧张的主要原因！”近几年来 ， 医患关系很难得出现照片上那样深深地鞠躬了：患者因感恩而鞠躬 ， 医生因被信任而鞠躬 ， 患者交付的是生命 ， 医生交付的是诚信.....这才是古代“悬壶济世”的真谛 。前段时间 ， 白岩松的一段视频演讲刷屏了手机：“父亲一次去天津出差 ， 随便去医院看病 ， 他以为医生开完药就可以走人 ， 于是买了当天晚上回东北的火车票 。 谁想医生检查出癌症后 ， 不让他走 ， 他坚决要走 ， 并拿出火车票给医生看 ， 医生执拗不过 。 就在父亲等火车的时候 ， 广播找人了 ， 原来那医生记住了父亲的火车车次 ， 医院用车接父亲去住院......”白岩松说这是1976年的事了 ， 尽管两年后父亲去世了！母亲在他即将走向工作岗位的时候 ， 才将这个故事告诉他 ， 白岩松说 ， 无疑 ， 母亲是想告诉他一个人该恪守的职业道德 。武汉疫情 ， 一批批医生从四面八方援助武汉 ， 医生们的善良、医德、坚守、无畏.....打动着我们每一个人！那么 ， 医患关系的存在 ， 究竟来自哪里？我们究竟应该有一个怎样的环境与制度 ， 才能让人心得到自然的释放与安宁？让社会得到基本的和谐与幸福？
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