社情民意报告显示广州社会治安满意度创历史新高
中国报道讯(陈赞亮 报道)1月19日 , 从广州社情民意研究中心获悉 , 该中心最近出台的《2019年度广州城市状况市民评价报告》显示 , 广州市“社会治安”满意度为86% , 在“民生安全”领域满意度各项评价中居于首位 , 并达到历年最高位 。 构建平安稳定的社会 , 是群众安居乐业、促进经济社会发展的重要保证 。 在拥有千万常住人口的广州市 , 社会治安一直是公众关注的焦点 。 广州社情民意研究中心自1990年起至今 , 每年都开展“广州城市状况市民评价”追踪调查 , 并定期开展社会治安的专项调查 , 至今已经有20多次 , 调查结果及时反映广州市民的诉求和期待 。 据广州市社情民意研究中心总干事梁幸枝介绍 , 在20世纪90年代 , 社会治安是广州市民最关注的社会问题之一 , 在这个时期 , 群众安全感尚可 , 但总体来看 , 满意度还不太高 。 进入本世纪后 , 市民对社会治安的不满意度有所下降 。 2009年前后 , 市民评价呈现好转 , 满意度超过不满意度 。 在这十年里 , 广州社情民意研究中心定期开展了社会治安的专项调查 , 围绕市民“对广州治安的评价”“对警方工作的评价”“安全感状况”以及“受侵害情况”多方面进行社情民意研究 。 研究显示 , 2003-2005年 , 广州市民对“社会治安”评价不高 , 主要原因是随着广州经济高速增长 , 人、财、物的快速流动 , 一定程度上吸引了部分违法犯罪分子 , 而当时警方新的打防管控机制仍在探索建设当中 , 致使偷、盗、抢为主的小额侵财型违法犯罪有所增长 。
“社会治安”的评价变化 广州市社情民意研究中心总干事梁幸枝指出 , 一直以来 , 历任广州市委、市政府高度重视治安的社情民意 , 不断加强对警方资源的投入 , 并从创新社会控制机制的角度 , 如组建辅警等社会治安辅助力量 , 最大限度动员和发挥社会各种维护公共安全力量的作用 , 注重抓流动人口管理的全过程;同时 , 全民参与意识逐步增强 , 各类社会组织、企事业单位以及村、镇、街居民组织的共同努力 , 切实扭转了广州治安形势 , 推动市民治安观感显著向好 。 市民对“社会治安”的满意度在2010年随后几年呈现稳步上升趋势 , 2015年满意度首次突破五成 , 达51% , 之后满意度如上台阶式的增长 。 2017年67% , 2018年74% , 2019年86% , 达到历年最高位;而且在民生安全方面明显高于其他指标 , 在广州社情民意研究中心多年民调中实属少见 。 这主要得益于近年广州积极营造“共建共治共享”社会治理格局 , 警方构建“六位一体”社会治安防控体系和“智慧新警务”等高科技手段的广泛使用 , 社会治安防控体系建设进一步增强 , 治安水平媲美国际化大都市 , 致使市民满意度创下历史新高 。 治安状况是衡量社会治理成效的重要参考 。 党的十九届四中全会提出 , 要推进治理能力的现代化 , 建设人民满意的服务型政府 。 当前 , 要看到广州社会治安持续向好 , 取得了一定成绩 , 但距离广大市民群众的期待 , 仍有一定的提升空间 。 相关职能部门要积极回应市民群众的新诉求和新期盼 , 坚持以人民为中心的理念 , 解决好群众身边的烦心事、揪心事、操心事 , 使市民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续 , 争取社会治安满意水平再创新高 , 把广州建设成为最安全稳定、最公平公正、法治环境最好的地区之一 。 新闻链接:调查与分析方法 数据源自广州社情民意研究中心进行的“广州城市状况市民评价”系列调查 。 每年调查样本量为1000 , 根据广州市的常住人口比例进行各区样本量配额 。 在95%的抽样置信度下 , 最大绝对误差不超过3.1% 。 调查采用电话访问法收集数据 。 抽样框以民意中心完全自主知识产权的“居民电话访问源码库”建立 , 采用分层随机抽样的方法抽取家庭电话号码为样本 。 调查样本范围覆盖不同性别、年龄、受教育程度的城镇居民 , 符合广州市人口基本特征 。 调查由受访者对事项进行“满意”、“比较满意”、“一般”、“不太满意”、“不满意”的评价选择 , 并以满意度和不满意度进行评价特性分析 。 满意度为选择“满意”与“比较满意”的受访者比例之和;不满意度选择为“不太满意”和“不满意”的受访者比例之和 。 除了抽样误差之外 , 访问用语及实际操作均可能对民调结果产生影响 , 如加大误差或引起偏见 。
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