【无障碍】我用耳朵“看”世界( 二 )
2008年我国修订通过的《残疾人保障法》 ， 2012年国务院颁布的《无障碍环境建设条例》 ， 以及2016年公布的《关于加强网站无障碍服务能力建设的指导意见》 ， 都对互联网无障碍建设提出了明确要求 。 但这些法律或规定是原则性的意见指导 ， 缺乏强制的约束力 。 何川说 ， 要推进信息无障碍 ， 还需要强制且具体的手段 。
黄畅说 ， 一些人还存在认识误区 ， 认为信息无障碍只是为视障者服务 。 每个人都可能因为衰老、伤病等 ， 面临信息获取障碍 ， 虽然它对视障者更有必要 ， 但它服务于所有人 。 “我们应该有这样的意识：做信息无障碍 ， 今天是为盲人、为你的爷爷奶奶 ， 明天是为爸爸妈妈 ， 后天就是为我们自己 。 ”
技术应用咋推广？
培养专业人才 ， 建立标准落实监督机制
“高校计算机教学中能开设一些信息无障碍课程就好了 。 ”这些年 ， 中国盲协主席李庆忠跑了不少高校 。
李庆忠告诉采访人员 ， 我国信息无障碍的专业人才非常匮乏 ， 近年来 ， 全国只有兰州大学等极少数高校开始注重这方面的工作 。 “如果未来的工程师不懂信息无障碍 ， 没有这种意识 ， 他们今后在开发产品时怎么会考虑到便于视障者使用呢？”李庆忠说 。
焦义刚在做产品的无障碍优化时 ， 也深感人才的缺乏：“视障者上网的思维方式、使用习惯 ， 与健全人不同 。 没有接受专门的培训 ， 程序员很难从盲人的角度去思考 。 ”
【无障碍】我用耳朵“看”世界。业界专家表示 ， 按照国际惯例 ， 互联网产品的信息无障碍建设 ， 有一套规范的标准 ， 理论上相应的代码应该参照标准来编写 。 20多年前 ， 万维网联盟制定了一系列关于Web无障碍的标准、规范、检测方法和技巧 ， 并与世界各地政府、企业等携手合作 ， 在全球推广 。
2012年 ， 我国工信部发布新一版的《网站设计无障碍技术要求》 ， 对于网站建设提出了无障碍的标准 。 然而标准的执行并不理想 ， 比如 ， 有些网页的组件无法通过键盘操作 ， 盲人访问效率低 ， 信息服务内容丢失较为严重等 。
李庆忠认为 ， 信息无障碍建设时 ， 一些标准执行不理想 ， 除了缺乏强制规范外 ， 还因为没有标准落实的监督机制 。 他建议 ， 可以设立相应的机构 ， 负责监测这方面的工作 。
“信息无障碍建设需要顶层设计 ， 希望它能成为公共服务基础设施规划的一部分 。 ”黄畅说 。 （采访人员 喻思南）
【无障碍】我用耳朵“看”世界。《 人民日报 》（2020年01月02日 07 版）
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