价格争议迎刃而解 “老娘舅”调解价格纠纷有一套
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本文标题:价格争议迎刃而解 “老娘舅”调解价格纠纷有一套
苏报讯(通讯员 张华芳)花4万元买的黄龙玉手镯在车辆事故中被损,保险公司经鉴定认为价格只有900元,面对悬殊的价格落差,请出价格认定“老娘舅”调解后,双方最终达成一致,一桩棘手的价格争议迎刃而解。据统计,市发改委价格认定局创建调解价格矛盾党建服务品牌,创新价格服务模式,截至今年10月,5年来共调解各类价格争议纠纷111起,达成协议调解金额达3.78亿元。
市发改委价格认定局党员骨干占70%以上,为充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,价格认定局所在党支部以阵地建设和基层党组织品牌建设为契机,创建不忘初心、秉持公心、满腔热心、细致耐心、持久恒心的“五心铸和谐”调解价格矛盾党建服务品牌,实地解决价格争议、化解价格矛盾纠纷。今年7月,由党员业务骨干组成“扫黑除恶”专项斗争价格认定工作组,协助市、区相关部门,高效、高质量地完成多起“扫黑除恶”涉案财物价格认定工作。
价格认定局成立党员先锋突击队,做好服务政府的“参谋助手”,派出党员业务骨干与法院等部门联手开展争议调解。在与法院联手开展的诉前争议调解中,与园区法院联合制定出台《苏州工业园区价格纠纷诉调对接工作机制实施意见》,并设立了全市首个价格争议调解站,建立诉调对接机制,通过发挥价格认定在价格领域的专业优势,与法官形成知识互补,为当事人提供多渠道、多方式、高效率、低成本的价格纠纷解决渠道,省去了漫长的鉴定过程和巨额的鉴定费用,大大降低了当事人诉讼成本,提高了法官办案效率。
价格认定局与保险行业协会联手开展道路交通事故损失价格争议调解,成为当事多方解决价格矛盾首选途径。在对一起涉保险理赔价格争议进行调处中,申请人对保险公司在车辆事故中被损黄龙玉玉镯的理赔价格有异议,因为玉镯是申请人在云南花4万元购买的,并提供了购买票据和账单。但保险公司经相关机构鉴定,认为玉镯价格为900元,两者价格相差较大。价格认定局受理后,经过市场调查,听取专家意见,估算被损物品玉镯的市场价格。经调解,双方同意按照1500元人民币作为事故保险理赔价格。
价格认定局创新价格监管和服务手段,解决价格举报投诉中价格矛盾纠纷。针对停车收费、景区误导性消费、商品明码标价等价格投诉案件中的价格违法行为,启用前道监督查处的“刚性手”。对适用价格争议调解的,及时跟进后道争议调解的“柔性手”,有效促进社会和谐。2018-2019年度,价格认定局被评为市级依法有效化解社会矛盾纠纷依法行政示范单位,今年上半年,价格认定局所在党支部获得市级机关十佳行动支部称号。
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